子处理器列表
MEFERI 与各分包商签订协议，规定其数据保护义务至少等同于我们与客户签署的《数据保护协议》(DPA) 中规定的义务。我们对我们的分包商进行尽职调查，以确保个人数据的安全。
此列表可能会不时更新。我们将根据我们的数据处理协议 (DPA) 的条款，将任何有关添加或替换子处理者的变更通知我们的客户。
我们的完整 DPA 可供使用 这里 .
子处理器是经 MEFERI 授权的第三方，负责处理 MEFERI 客户提供的个人数据，以提供 MEFERI 的服务。
分包商实体名称服务类别处理目的/提供给 MEFERI 的服务数据处理国家/地区（主要位置）分包商数据保护文档链接
| 子处理器实体名称 | 服务类别 | 处理目的/向MEFERI提供的服务 | 数据处理国家/地区（主要地点） | 子处理方数据保护文档链接 |
|---|---|---|---|---|
| 亚马逊网络服务 EMEA SARL | 云基础设施提供商 | 提供底层云计算基础设施（包括服务器、存储、网络、数据库），用于托管 MEFERI 向客户提供的核心服务（例如 MEFERI Shadowalk MDM/EMM 云解决方案和 CIAO 智能购物助手 (ISA) 的云托管组件）以及 MEFERI 的合作伙伴门户网站（portal.meferi.com). | 欧洲经济区 (EEA) – 法国（AWS 区域 eu-west-3） | AWS 数据处理附录 , AWS GDPR 合规中心 |
| Zoho Corporation BV. | 支持和客户服务工具 | 提供基于云的客户支持工单系统和帮助台平台（Zoho Desk），可通过以下方式访问： helpdesk.meferi.com, 管理与服务相关的支持请求。. | 欧盟 | Zoho GDPR承诺 Zoho 数据处理附录 |
| Twilio公司. | 通信服务提供商 | 用于向客户的授权用户发送与服务相关的短信通知（例如，重要警报、双因素身份验证码）。. | 美国 | Twilio 数据保护附录 |
| Functional Software, Inc.（以 Sentry 名义开展业务） | 分析和服务性能监控 | 用于对 MEFERI 的云服务进行实时错误跟踪和性能监控，以识别和解决技术问题。. | 美国 | Sentry 数据处理附录 |
MEFERI 的自有网站和门户网站（meferi.com, portal.meferi.com, helpdesk.meferi.com, ， ETC。）
MEFERI运营多个网站和门户网站，用于与潜在客户、现有客户和合作伙伴互动。需要注意的是，MEFERI在其自身网站上扮演数据控制者的角色，而在其向客户提供的服务中则扮演数据处理者的角色。.
- 当 MEFERI 作为数据控制者时：当您通过我们的公司和营销网站（例如，填写网站上的联系表格）直接向 MEFERI 提供个人数据时。 meferi.com），MEFERI 作为数据控制者。此数据的处理受 MEFERI 的以下条款约束： 隐私政策. 这些网站的基础设施由 Kinsta Inc. 提供。.
- 当 MEFERI 作为数据处理者时：当您通过我们向客户提供的服务中的门户网站提供个人数据时，MEFERI 将代表客户作为数据处理者。合作伙伴门户网站的基础设施（portal.meferi.com）由亚马逊网络服务（AWS）提供，客户支持门户平台（helpdesk.meferi.com）由 Zoho Corporation BV 提供。AWS 和 Zoho 都被列为上表中的子处理者，因为它们处理的数据由我们的客户作为控制者。.
MEFERI 的硬件和服务可与第三方提供的软件或服务（“第三方合作伙伴解决方案”）结合使用，例如支付解决方案、零售自助扫描软件或专门的 MDM/EMM 平台，客户可能与此类第三方提供商有直接的合同关系。
在这些情况下，第三方提供商通常充当与其服务相关的个人数据的数据控制者或数据处理者，具体由客户与该第三方的协议决定。这些第三方合作伙伴解决方案并非我们《数据保护协议》（DPA）中定义的 MEFERI 的子处理者，MEFERI 也不对这些第三方的数据处理活动负责，除非此类提供商在上表中出于其他目的被明确列为 MEFERI 的子处理者。
有关可与 MEFERI 产品集成但客户与提供商建立直接关系的第三方合作伙伴解决方案的信息，请参阅我们的产品说明，例如 OmniIndustry 应用套件 或联系我们了解更多详情。
