MEFERI Küresel Nakliye Politikası
Yürürlük Tarihi: 7 Ekim 2025
1. Giriş ve Kapsam
Bu MEFERI Küresel Nakliye Politikası ("Politika"), MEFERI Technologies Co., Ltd. ("MEFERI") veya yetkili ortaklarından satın alınan ürünlerin sipariş işleme, üretim süreleri ve uluslararası sevkiyatı prosedürlerini özetlemektedir. Bu belge, küresel müşterilerimize nakliye uygulamalarımız ve sorumluluklarımız hakkında net bir anlayış sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.
Bir ürünü iade etme süreciyle ilgili bilgi için lütfen ayrı olarak sunduğumuz MEFERI Küresel İade Politikası: https://meferi.com/en/support-services/legal-center/meferi-global-return-policy/.
1.1. Kayıtlı Satıcı ve Sevkiyat Menşei
MEFERI Technologies Co., Ltd. uluslararası alanda şu şekilde faaliyet göstermektedir: Çin Halk Cumhuriyeti'nin Chengdu kentinde merkez ofis ve üretim merkezive onun Hong Kong'da Uluslararası Ticaret Kayıtlı Ofisi.
Kayıtlı satıcı olarak hareket eden belirli MEFERI kuruluşu ve ilgili sevkiyat menşei (Chengdu veya Hong Kong) belirtilecektir. Proforma Faturada açıkça belirtilmiş Ödemenizden önce size sunulacaktır. Bu, siparişinizin operasyonel ve finansal özelliklerine göre belirlenir.
Müşteriler, kendi işlemlerine ilişkin gönderim bilgilerini teyit etmek için Proforma Faturalarını dikkatlice incelemelidir. Tüm gönderim ve gümrük belgeleri, faturada belirtilen menşe noktasını yansıtacaktır.
2. Sipariş İşleme ve İşleme
2.1. Sipariş Onayı ve Ödeme
Tüm siparişler, MEFERI'nin Proforma Fatura düzenlemesi ve müşterinin bunu takip eden ödemesini yapmasıyla onaylanmış sayılır. Üretim ve sevkiyata hazırlık dahil olmak üzere sipariş işleme süreci, finans departmanımız tarafından tam (100%) ön ödeme alındıktan ve onaylandıktan sonra başlayacaktır. MEFERI ile müşteri veya yetkili bir MEFERI Ortağı (örneğin, bir Bağlı Kuruluş, Dağıtıcı veya Satıcı) arasında ayrı bir şekilde imzalanmış bir sözleşmede aksi belirtilmediği sürece.
2.2. Ürün Bulunabilirliği ve Teslim Süresi
MEFERI, bir kısmı stokta bulunan, bir kısmı da sipariş üzerine üretilen geniş bir ürün yelpazesine sahiptir.
- Stoktaki Ürünler: Merkezi depomuzda bulunan ürünler için standart bir taşıma süresi 3-5 iş günü Ödeme onayından sonra, siparişin kargo şirketine aktarılmasından önce geçerlidir.
- Sipariş Üzerine Üretilen Ürünler / Stokta Olmayan Bileşenler: Bir ürün, bileşenleri veya gerekli aksesuarları stokta yoksa, üretim süresi uygulanacaktır. Tahmini üretim süresi, transit süresine dahil değildir ve ödeme öncesinde tarafınıza sunulacak Proforma Fatura'da açıkça belirtilecektir. Bu teslim süresi sipariş hacmine, bileşen bulunabilirliğine ve özelleştirme gereksinimlerine göre değişiklik gösterebilir.
3. MEFERI Yetkili Ortakları aracılığıyla yapılan satın alımlar (Tavsiye Edilen)
MEFERI, yerelleştirilmiş hizmet ve destek sağlamak için resmi Bağlı Kuruluşlar, Distribütörler ve Bayilerden oluşan küresel bir ağ aracılığıyla faaliyet göstermektedir. Kolaylığınız için, satın alma talebiniz bölgenizdeki yetkili bir iş ortağına yönlendirilebilir.
3.1. İşlem: Bu senaryoda, yerel bir MEFERI ortağı şunları yapacaktır:
- Faturalandırma ve ödeme sürecini çoğunlukla yerel para biriminizde yönetin.
- Kayıtlı İthalatçı olarak hareket edin ve tüm gümrük işlemlerini sizin adınıza yönetin.
- Ürünü doğrudan belirttiğiniz adrese teslim edelim.
3.2. Faydaları: Yerel bir iş ortağı aracılığıyla satın alma, genellikle yerel stoktan daha hızlı teslimat, basitleştirilmiş lojistik ve karmaşık gümrük prosedürleriyle uğraşmanıza gerek kalmaması gibi önemli avantajlar sunar. Ayrıca, kolaylaştırılmış yerel garanti desteğiresmi yönetimimiz tarafından yönetilmektedir Garanti Şartları ve Koşulları: https://meferi.com/en/support-services/legal-center/warranty-terms-and-conditions/.
3.3. Uygulanabilir Politika: Satın alma işleminiz yetkili bir iş ortağı tarafından faturalandırıldığında, gönderim koşulları, maliyetleri ve zaman çizelgeleri bu iş ortağı tarafından belirlenir ve ilgili gönderim politikalarına tabidir. Lütfen satıcı kuruluşu belirlemek için ticari faturaya bakın ve nakliye detayları için doğrudan onlara danışın.
3.4. Yerel Dokümantasyon: Bir iş ortağı aracılığıyla satın alma yaptığınızda, ülkenizin muhasebe ve vergi düzenlemelerine uygun olarak gerekli tüm yerel ticari belgeleri (örneğin fatura, teslimat notu) doğrudan onlardan alacaksınız.
4. MEFERI Çin'den Doğrudan Uluslararası Kargo
Aşağıdaki şartlar, özellikle Çin'in Chengdu kentindeki MEFERI tesisinden doğrudan faturalandırılan, işlenen ve gönderilen siparişler için geçerlidir.
4.1. Gönderim Hedefleri ve Yöntemleri
MEFERI, lojistik ortaklarımızın (örneğin DHL, FedEx, UPS) hizmet kullanılabilirliğine ve geçerli uluslararası ticaret kısıtlamalarına bağlı olarak dünya çapında nakliye hizmeti sunmaktadır.
4.2. Tahmini Transit Süresi
Transit süreleri taşıyıcı tarafından sağlanan tahminlerdir ve garanti edilmez. dahil etmeyin sipariş işleme süresi, üretim süresi veya gümrük işlemlerinde harcanan süre.
- Hızlı Kargo: Tipik olarak 5-10 iş günü.
- Standart Kargo: Tipik olarak 15-30 iş günü.
4.3. Nakliye Maliyeti Hesaplaması
Kargo ücretleri, her sipariş için brüt ağırlık, hacimsel boyutlar, varış noktası ve seçilen hizmete göre ayrı ayrı hesaplanır. Nihai kargo ücreti, Proforma Faturanızda ayrıntılı olarak belirtilecektir.
4.4. Nakliye ve Gümrük Belgeleri
MEFERI, doğrudan uluslararası gönderiler için müşterinin gümrük işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla standart bir ihracat belgeleri seti sağlar. Ticari Fatura, Paketleme Listesi ve Hava Konşimentosu gibi belgeler, Yönetici Tedarik Sözleşmesinin şartlarına uygun olarak işlem için yürütüldü.
5. Gümrük, Vergiler ve Harçlar (Doğrudan Gönderiler İçin)
5.1. Kayıtlı İthalatçı: Çin'den doğrudan sevkiyatlar için, müşteri Kayıtlı İthalatçıdır Hedef ülkedeki tüm yerel ithalat yasalarına uymakla yükümlüdür.
5.2. Müşteri Sorumluluğu: Gümrük işlemleriyle ilgili tüm geçerli gümrük vergileri, ithalat vergileri (örneğin KDV), aracılık ücretleri ve diğer tüm masraflar tamamen müşterinin sorumluluğundadır. MEFERI bu masraflardan sorumlu değildir.
6. Sipariş Takibi ve Risk Transferi
- Takip: Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo şirketinin takip numarasını içeren bir e-posta bildirimi alacaksınız.
- Riskin Transferi: MEFERI'nin sevkiyata ilişkin sorumluluğu, taşıyıcıya teslim anında sona erer. Riskin devri, aşağıdakilere tabidir: Incoterms® 2020 Proforma Faturanızda belirtilen kural.
7. İletişim Bilgileri
Sipariş durumu, gönderim veya bu politika ile ilgili sorularınız için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
- Sipariş Durumu ve Kargo Sorularınız İçin:
- E-posta: destek@meferi.com
- Destek Portalı (Bilet Oluşturun): https://helpdesk.meferi.com/
- Politika ile İlgili Sorularınız İçin:
- E-posta: legal@meferi.com