{"id":3863,"date":"2025-08-14T14:22:01","date_gmt":"2025-08-14T11:22:01","guid":{"rendered":"https:\/\/meferi.pontima.ru\/?page_id=3863"},"modified":"2025-11-01T12:10:37","modified_gmt":"2025-11-01T11:10:37","slug":"sub-processor-list","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meferi.com\/pt\/support-services\/legal-center\/sub-processor-list\/","title":{"rendered":"Lista de subprocessadores"},"content":{"rendered":"
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Lista de subprocessadores<\/span><\/h1>\n
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A MEFERI Technologies Co., Ltd. (\u201cMEFERI\u201d, \u201cN\u00f3s\u201d, \u201cNos\u201d ou \u201cNosso\u201d) est\u00e1 comprometida com a transpar\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao processamento de Dados Pessoais em nome de Nossos Clientes. Esta p\u00e1gina fornece informa\u00e7\u00f5es sobre os subprocessadores contratados pela MEFERI para processar Dados Pessoais em conex\u00e3o com a presta\u00e7\u00e3o de Nossos Servi\u00e7os, conforme definido no Contrato de Processamento de Dados (\u201cCPD\u201d) da MEFERI.<\/div>\n
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A MEFERI celebra acordos com cada subprocessador que imp\u00f5em obriga\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o de dados pelo menos equivalentes \u00e0s estabelecidas em Nosso DPA com Nossos Clientes. Realizamos a devida dilig\u00eancia em Nossos subprocessadores para garantir a prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais.

Esta lista pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos Nossos Clientes sobre quaisquer altera\u00e7\u00f5es pretendidas relativas \u00e0 adi\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o de subprocessadores, de acordo com os termos do Nosso APD.

Nosso DPA completo est\u00e1 dispon\u00edvel aqui<\/a> .

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Subprocessadores MEFERI<\/div>\n


Subprocessadores s\u00e3o terceiros autorizados pela MEFERI a processar Dados Pessoais fornecidos pelos Clientes da MEFERI para fornecer os Servi\u00e7os da MEFERI.

Nome da entidade do subprocessador Categoria de servi\u00e7o Objetivo do processamento \/ Servi\u00e7os fornecidos a MEFERI Pa\u00eds\/regi\u00e3o de processamento de dados (localiza\u00e7\u00e3o principal) Link para a documenta\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados do subprocessador<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Nome da entidade subprocessadora<\/strong><\/th>\nCategoria de servi\u00e7o<\/strong><\/th>\nFinalidade do processamento \/ Servi\u00e7os prestados \u00e0 MEFERI<\/strong><\/th>\nPa\u00eds\/Regi\u00e3o de Processamento de Dados (Localiza\u00e7\u00e3o Principal)<\/strong><\/th>\nLink para a documenta\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados do subcontratado<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Amazon Web Services EMEA SARL<\/td>\nProvedor de infraestrutura em nuvem<\/td>\nFornecimento da infraestrutura subjacente de computa\u00e7\u00e3o em nuvem (incluindo servidores, armazenamento, redes e bancos de dados) para hospedagem dos principais servi\u00e7os da MEFERI fornecidos aos clientes (como a solu\u00e7\u00e3o MEFERI Shadowalk MDM\/EMM Cloud e os componentes hospedados na nuvem do Assistente Inteligente de Compras (ISA) da CIAO) e o portal de parceiros da MEFERI (portal.meferi.com<\/a>).<\/td>\nEspa\u00e7o Econ\u00f4mico Europeu (EEE) \u2013 Fran\u00e7a (regi\u00e3o AWS eu-west-3)<\/td>\nAdendo de Processamento de Dados da AWS<\/a> , Centro de conformidade com o RGPD da AWS<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Zoho Corporation BV.<\/td>\nFerramentas de suporte e atendimento ao cliente<\/td>\nDisponibiliza\u00e7\u00e3o de um sistema de emiss\u00e3o de tickets de suporte ao cliente baseado na nuvem e plataforma de helpdesk (Zoho Desk), acess\u00edvel em helpdesk.meferi.com<\/a>, para gerenciar solicita\u00e7\u00f5es de suporte relacionadas aos Servi\u00e7os.<\/td>\nUni\u00e3o Europeia (UE)<\/td>\nCompromisso da Zoho com o GDPR<\/a> Adendo de Processamento de Dados do Zoho<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Twilio Inc.<\/td>\nPrestadores de Servi\u00e7os de Comunica\u00e7\u00e3o<\/td>\nPara o envio de notifica\u00e7\u00f5es SMS (por exemplo, alertas cr\u00edticos, c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores) aos usu\u00e1rios autorizados do Cliente em rela\u00e7\u00e3o aos Servi\u00e7os.<\/td>\nEUA<\/td>\nAdendo de Prote\u00e7\u00e3o de Dados da Twilio<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Software Funcional, Inc. (nome fantasia Sentry)<\/td>\nAn\u00e1lise e monitoramento do desempenho do servi\u00e7o<\/td>\nPara rastreamento de erros em tempo real e monitoramento de desempenho nos servi\u00e7os em nuvem da MEFERI, visando identificar e resolver problemas t\u00e9cnicos.<\/td>\nEUA<\/td>\n Adendo ao Processamento de Dados Sentry <\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Sites e portais pr\u00f3prios da MEFERI (meferi.com<\/a>, portal.meferi.com<\/a>, helpdesk.meferi.com<\/a>, etc.)<\/p>\n

A MEFERI opera diversos websites e portais para interagir com potenciais clientes, clientes atuais e parceiros. \u00c9 importante distinguir entre o papel da MEFERI como Controladora de Dados para seus pr\u00f3prios websites e como Operadora de Dados para os Servi\u00e7os prestados aos Clientes.<\/p>\n