{"id":10071,"date":"2025-10-07T12:52:13","date_gmt":"2025-10-07T10:52:13","guid":{"rendered":"https:\/\/meferi.com\/?page_id=10071"},"modified":"2025-10-07T18:16:43","modified_gmt":"2025-10-07T16:16:43","slug":"meferi-global-shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meferi.com\/pt\/support-services\/legal-center\/meferi-global-shipping-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Envio Global MEFERI"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row row top-row gradient-container-1 wpb_custom_034b39d9bc6c6b310d69e39f0ccf274f\"><div class=\"gradient-column-1 vc_column_container col-md-12\"><div class=\"wpb_wrapper vc_column-inner\">\r\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element wpb_custom_7c91d232724f73626cc933bd95b25ff0\" >\r\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t\t\t<h1><strong>Pol\u00edtica de Envio Global MEFERI<\/strong><\/h1>\n<p>Data de vig\u00eancia: 7 de outubro de 2025<\/p>\n<h3><strong>1. Introdu\u00e7\u00e3o e Escopo<\/strong><\/h3>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Envio Global da MEFERI (\u201cPol\u00edtica\u201d) descreve os procedimentos para processamento de pedidos, prazos de produ\u00e7\u00e3o e envio internacional de produtos adquiridos da MEFERI Technologies Co., Ltd. (\u201cMEFERI\u201d) ou de seus parceiros autorizados. Este documento foi elaborado para fornecer aos nossos clientes globais uma compreens\u00e3o clara de nossas pr\u00e1ticas e responsabilidades de envio.<\/p>\n<p>Para obter informa\u00e7\u00f5es sobre o processo de devolu\u00e7\u00e3o de um produto, consulte nosso separado <strong><span class=\"link-annotation-unknown-block-id-1126038782\">Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o global da MEFERI:<\/span><\/strong><!-- notionvc: 1667e8b5-acf3-45b1-b36b-4852cd5b8ac7 --> <a href=\"https:\/\/meferi.com\/pt\/support-services\/legal-center\/meferi-global-return-policy\/\">https:\/\/meferi.com\/en\/support-services\/legal-center\/meferi-global-return-policy\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>1.1. Vendedor Registrado e Origem da Remessa<\/strong><\/p>\n<p>A MEFERI Technologies Co., Ltd. opera internacionalmente por meio de sua&nbsp;<strong>Sede e centro de fabrica\u00e7\u00e3o em Chengdu, Rep\u00fablica Popular da China<\/strong>, e seu&nbsp;<strong>Escrit\u00f3rio Registrado para Com\u00e9rcio Internacional em Hong Kong<\/strong>.<\/p>\n<p>A entidade MEFERI espec\u00edfica que atua como vendedor registrado, bem como a origem da remessa correspondente (Chengdu ou Hong Kong), ser\u00e3o&nbsp;<strong>explicitamente declarado na Fatura Proforma<\/strong>&nbsp;fornecido a voc\u00ea antes do pagamento. Isso \u00e9 determinado pelas especificidades operacionais e financeiras do seu pedido.<\/p>\n<p>Os clientes devem revisar sua Fatura Proforma cuidadosamente para confirmar os detalhes de envio aplic\u00e1veis \u00e0 sua transa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. Toda a documenta\u00e7\u00e3o de envio e alf\u00e2ndega refletir\u00e1 o ponto de origem especificado na fatura.<\/p>\n<p><!-- notionvc: ee3bf468-94f3-4533-bf93-19d5112f1f10 --><\/p>\n<h3><strong>2. Processamento e manuseio de pedidos<\/strong><\/h3>\n<p><strong>2.1. Confirma\u00e7\u00e3o do pedido e pagamento<\/strong><\/p>\n<p>Todos os pedidos ser\u00e3o considerados confirmados somente ap\u00f3s a emiss\u00e3o de uma Fatura Proforma pela MEFERI e o pagamento subsequente do cliente. O processamento do pedido, incluindo a fabrica\u00e7\u00e3o e a prepara\u00e7\u00e3o para envio, s\u00f3 come\u00e7ar\u00e1 ap\u00f3s o recebimento e a confirma\u00e7\u00e3o do pr\u00e9-pagamento integral (100%) pelo nosso departamento financeiro.&nbsp;<strong>a menos que estipulado de outra forma em um acordo separado e executado entre a MEFERI e o cliente ou um Parceiro MEFERI autorizado (por exemplo, um Afiliado, Distribuidor ou Revendedor).<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.2. Disponibilidade do produto e prazo de entrega<\/strong><\/p>\n<p>A MEFERI oferece uma ampla gama de produtos, alguns dos quais est\u00e3o em estoque, enquanto outros s\u00e3o fabricados sob encomenda.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Itens em estoque:<\/strong>&nbsp;Para produtos dispon\u00edveis em nosso armaz\u00e9m central, um tempo de manuseio padr\u00e3o de&nbsp;<strong>3-5 dias \u00fateis<\/strong>&nbsp;aplica-se ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, antes que o pedido seja transferido para a transportadora.<\/li>\n<li><strong>Itens feitos sob encomenda \/ Componentes fora de estoque:<\/strong>&nbsp;Se um produto, seus componentes ou acess\u00f3rios necess\u00e1rios n\u00e3o estiverem em estoque, ser\u00e1 aplicado um prazo de fabrica\u00e7\u00e3o.&nbsp;<strong>O prazo estimado de produ\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 inclu\u00eddo no tempo de tr\u00e2nsito e ser\u00e1 claramente comunicado na Fatura Proforma fornecida a voc\u00ea antes do pagamento.<\/strong>&nbsp;Esse prazo de entrega pode variar de acordo com o volume do pedido, a disponibilidade dos componentes e os requisitos de personaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>3. Compras por meio de Parceiros Autorizados MEFERI (Recomendado)<\/strong><\/h3>\n<p>A MEFERI opera por meio de uma rede global de Afiliados, Distribuidores e Revendedores oficiais para fornecer servi\u00e7o e suporte localizados. Para sua conveni\u00eancia, sua solicita\u00e7\u00e3o de compra pode ser direcionada a um parceiro autorizado em sua regi\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>3.1. Processo:<\/strong>&nbsp;Neste cen\u00e1rio, um parceiro local do MEFERI ir\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li>Lide com o processo de faturamento e pagamento, geralmente na sua moeda local.<\/li>\n<li>Atuar como importador registrado, gerenciando todos os procedimentos de desembara\u00e7o aduaneiro em seu nome.<\/li>\n<li>Entregue o produto diretamente no endere\u00e7o especificado.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.2. Benef\u00edcios:<\/strong>&nbsp;Comprar por meio de um parceiro local geralmente oferece vantagens significativas, incluindo entrega mais r\u00e1pida a partir do estoque local, log\u00edstica simplificada e a aus\u00eancia de procedimentos alfandeg\u00e1rios complexos. Al\u00e9m disso, facilita&nbsp;<strong>suporte de garantia local simplificado<\/strong>, governado por nosso oficial&nbsp;<strong>Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Garantia: <\/strong><a href=\"https:\/\/meferi.com\/pt\/support-services\/legal-center\/warranty-terms-and-conditions\/\">https:\/\/meferi.com\/en\/support-services\/legal-center\/warranty-terms-and-conditions\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>3.3. Pol\u00edtica aplic\u00e1vel:<\/strong>&nbsp;<strong>Quando sua compra \u00e9 faturada por um parceiro autorizado, os termos, custos e prazos de envio s\u00e3o determinados por esse parceiro e regidos por sua respectiva pol\u00edtica de envio.<\/strong>&nbsp;Consulte a fatura comercial para identificar a entidade vendedora e consulte-a diretamente para obter detalhes de envio.<\/p>\n<p><strong>3.4. Documenta\u00e7\u00e3o local:<\/strong>&nbsp;Ao comprar por meio de um parceiro, voc\u00ea receber\u00e1 todos os documentos comerciais locais necess\u00e1rios (por exemplo, fatura, nota de entrega) diretamente deles, em conformidade com as regulamenta\u00e7\u00f5es cont\u00e1beis e fiscais do seu pa\u00eds.<\/p>\n<h3><strong>4. Envio internacional direto da MEFERI China<\/strong><\/h3>\n<p>Os termos a seguir se aplicam especificamente a pedidos faturados, processados e enviados diretamente das instala\u00e7\u00f5es da MEFERI em Chengdu, China.<\/p>\n<p><strong>4.1. Destinos e m\u00e9todos de envio<\/strong><\/p>\n<p>A MEFERI oferece remessa para todo o mundo, sujeita \u00e0 disponibilidade do servi\u00e7o de nossos parceiros de log\u00edstica (por exemplo, DHL, FedEx, UPS) e quaisquer restri\u00e7\u00f5es comerciais internacionais aplic\u00e1veis.<\/p>\n<p><strong>4.2. Tempo estimado de tr\u00e2nsito<\/strong><\/p>\n<p>Os tempos de tr\u00e2nsito s\u00e3o estimativas fornecidas pela transportadora e n\u00e3o s\u00e3o garantidos.&nbsp;<strong>n\u00e3o inclua<\/strong>&nbsp;tempo de processamento do pedido, tempo de produ\u00e7\u00e3o ou tempo gasto no desembara\u00e7o aduaneiro.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Envio expresso:<\/strong>&nbsp;Tipicamente&nbsp;<strong>5 a 10 dias \u00fateis<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Envio padr\u00e3o:<\/strong>&nbsp;Tipicamente&nbsp;<strong>15-30 dias \u00fateis<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4.3. C\u00e1lculo do custo de envio<\/strong><\/p>\n<p>Os custos de envio s\u00e3o calculados individualmente para cada pedido, com base no peso bruto, dimens\u00f5es volum\u00e9tricas, destino e servi\u00e7o selecionado. O custo final do envio ser\u00e1 detalhado na sua Fatura Proforma.<\/p>\n<p><strong>4.4. Documenta\u00e7\u00e3o de Envio e Alf\u00e2ndega<\/strong><\/p>\n<p>Para remessas internacionais diretas, a MEFERI fornece um conjunto padr\u00e3o de documentos de exporta\u00e7\u00e3o para facilitar o desembara\u00e7o aduaneiro pelo cliente. Esses documentos, que podem incluir uma Fatura Comercial, Lista de Embalagem e Conhecimento A\u00e9reo, s\u00e3o fornecidos&nbsp;<strong>de acordo com os termos do Contrato de Fornecimento vigente<\/strong>&nbsp;executado para a transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3><strong>5. Alf\u00e2ndega, taxas e impostos (para remessas diretas)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>5.1. Importador Registrado:<\/strong>&nbsp;Para remessas diretas da China,&nbsp;<strong>o cliente \u00e9 o importador registrado<\/strong>&nbsp;no pa\u00eds de destino e \u00e9 respons\u00e1vel por cumprir todas as leis locais de importa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>5.2. Responsabilidade do Cliente:<\/strong>&nbsp;Todos os direitos aduaneiros aplic\u00e1veis, impostos de importa\u00e7\u00e3o (por exemplo, IVA), taxas de corretagem e quaisquer outras taxas relacionadas ao desembara\u00e7o aduaneiro s\u00e3o de responsabilidade do&nbsp;<strong>responsabilidade exclusiva do cliente<\/strong>. O MEFERI n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por essas cobran\u00e7as.<\/p>\n<h3><strong>6. Rastreamento de pedidos e transfer\u00eancia de riscos<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Monitorando:<\/strong>&nbsp;Assim que seu pedido for enviado, voc\u00ea receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o por e-mail contendo o n\u00famero de rastreamento da transportadora.<\/li>\n<li><strong>Transfer\u00eancia de Risco:<\/strong>&nbsp;A responsabilidade da MEFERI pela remessa cessa com a entrega \u00e0 transportadora. A transfer\u00eancia de risco \u00e9 regida pela&nbsp;<strong>Incoterms\u00ae 2020<\/strong>&nbsp;regra especificada na sua Fatura Proforma.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>7. Informa\u00e7\u00f5es de contato<\/strong><\/h3>\n<p>Para d\u00favidas sobre o status do pedido, envio ou esta pol\u00edtica, entre em contato com nossa equipe de suporte.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Para consultas sobre status de pedidos e remessa:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>E-mail:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:support@meferi.com\">support@meferi.com<\/a><\/li>\n<li><strong>Portal de Suporte (Criar um Ticket):<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/helpdesk.meferi.com\/\">https:\/\/helpdesk.meferi.com\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Para consultas relacionadas a pol\u00edticas:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>E-mail:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:legal@meferi.com\">legal@meferi.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- notionvc: a9bb9c0f-bbbc-4a32-9533-feebffb694e0 --><\/p>\n\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"MEFERI Global Shipping Policy Effective Date: October 7, 2025 1. Introduction and Scope This MEFERI Global Shipping Policy (\"Policy\") outlines the procedures for order processing, production lead times, and international shipment of products purchased from MEFERI Technologies Co., Ltd. (\"MEFERI\") or its authorized partners. 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