Powiadomienie o końcu cyklu życia (EOL), dostępności części zamiennych i oświadczeniu dotyczącym wsparcia bezpieczeństwa

---

Wersja: 2025.08.07

MEFERI Technologies Co., Ltd.

---

Spis treści

1. Wstęp
2. Zasady dotyczące końca okresu eksploatacji (EOL) i informacje o częściach zamiennych
3. Mapa drogowa wsparcia systemu operacyjnego produktu
4. Mapa drogowa wsparcia bezpieczeństwa systemu operacyjnego produktu
5. Informacje prawne i zgodność z normami międzynarodowymi
6. Informacje kontaktowe

---

1. Wprowadzenie

Firma MEFERI Technologies Co., Ltd. niniejszym przekazuje niniejsze powiadomienie dotyczące statusu końca cyklu życia (EOL) poszczególnych modeli, dostępności części zamiennych oraz wsparcia dla aktualizacji systemu operacyjnego. W MEFERI dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić długowieczność, niezawodność i stałe wsparcie naszych produktów poprzez efektywne zarządzanie cyklem życia. Obejmuje to jasne harmonogramy dotyczące końca cyklu życia (EOL), dostępu do części zamiennych i aktualizacji systemu operacyjnego, umożliwiając partnerom i klientom planowanie zmian, minimalizowanie zakłóceń i utrzymanie optymalnej wydajności. Niniejszy dokument przedstawia kluczowe etapy cyklu życia produktu, w tym okresy gwarancyjne, status produkcji, daty końca cyklu życia (EOL), dostępność części zamiennych, szczegóły wsparcia dla systemu operacyjnego oraz harmonogramy aktualizacji zabezpieczeń. Elementy te są niezbędne do utrzymania wydajności i długowieczności urządzeń MEFERI.

---

2. Zasady dotyczące końca okresu eksploatacji (EOL) i informacje o częściach zamiennych

Szczegółowy cykl życia i dostępność części zamiennych dla produktów zbliżających się do końca cyklu życia:

2.1. Definicje cyklu życia produktu

Firma MEFERI Technologies Co., Ltd. potwierdza następujące informacje dotyczące cyklu życia modeli wymienionych powyżej.

• Nazwa modelu produktu:Nazwa modelu urządzenia wyprodukowanego przez MEFERI, dla którego określono warunki cyklu życia i dostępności części zamiennych.
• Wersja systemu operacyjnegoWersja systemu operacyjnego, na którym działa urządzenie. Może to być Android, Linux lub inny system operacyjny kompatybilny z danym modelem.
• Okres gwarancji:Okres, w którym MEFERI gwarantuje naprawę lub wymianę wadliwych produktów, z zastrzeżeniem Warunki gwarancji.
• Status produkcji: Informuje, czy produkt jest nadal w produkcji, osiągnął koniec sprzedaży lub nie jest już obsługiwany.
• Użyteczne życie po produkcji: Dotyczy 8-letniego okresu liczonego od daty wprowadzenia modelu do masowej produkcji (a nie daty ostatniej dostawy do klienta). W tym czasie produkt powinien działać normalnie w standardowych warunkach eksploatacji. Koniec tego okresu użytkowania jest oznaczony Data końca cyklu życia (EOL), co oznacza zakończenie produkcji, wsparcia i cyklu życia modelu MEFERI.
• Data EOL (data zakończenia cyklu życia/produkcji):Data, po której model nie będzie już produkowany i nie będą dostępne w sprzedaży ani dystrybucji żadne nowe egzemplarze tego modelu.
• Okres dostawy części zamiennych:Okres 1 roku od daty wycofania produktu z produkcji, w którym to czasie części zamienne będą nadal dostępne do zamawiania i naprawy produktu.

2.2. Definicje statusu produkcji

• Aktywny:Produkt jest nadal produkowany i dostępny w sprzedaży.
• Koniec sprzedaży:Produkt nie jest już sprzedawany, ale nadal objęty gwarancją i częściami zamiennymi.
• Koniec cyklu życia (EOL):Produkt nie jest już produkowany i nie jest objęty wsparciem technicznym dla nowej produkcji, jednak części zamienne są nadal dostępne.
• Tylko części zamienne:Dostępne są jedynie części zamienne. Produkt nie jest już sprzedawany ani w pełni obsługiwany.
• Koniec usługi:Wsparcie techniczne produktu, łącznie z dostępnością części zamiennych, zostało zakończone.

---

3. Mapa drogowa wsparcia systemu operacyjnego produktu

Ta sekcja zawiera szczegółowy przegląd cyklu wsparcia technicznego oprogramowania dla linii produktów MEFERI, w tym aktualne wersje systemów operacyjnych, dostępne aktualizacje oraz daty zakończenia aktualizacji systemów operacyjnych i rozszerzonego wsparcia oprogramowania sprzętowego. Zapewnia ona przejrzystość w zakresie zarządzania ewolucją systemu operacyjnego przez MEFERI, umożliwiając klientom planowanie ulepszeń funkcji i zwiększanie kompatybilności.

 

• Rozszerzona obsługa oprogramowania układowego systemu operacyjnego MEFERI: * Dodatkowy dwuletni okres może obejmować wsteczne wdrażanie poprawek błędów, udoskonaleń stabilności i udoskonaleń zgodności dla urządzeń AIDC, z zastrzeżeniem wykonalności technicznej i zgodnie z polityką Google, w celu zapewnienia niezawodności urządzeń w środowiskach korporacyjnych.
• Szczegółowe informacje na temat urządzeń MEFERI certyfikowanych w ramach programu Android Enterprise Recommended można znaleźć w dokumencie: https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/devices/#!?search=MEFERI.

---

4. Mapa drogowa wsparcia bezpieczeństwa systemu operacyjnego produktu

W tej sekcji opisano cykl wsparcia bezpieczeństwa dla systemów operacyjnych MEFERI, w tym oficjalne daty zakończenia aktualizacji Google, częstotliwość aktualizacji oraz rozszerzone zobowiązania dotyczące wsparcia MEFERI. Podkreśla ona nasze zaangażowanie w utrzymanie bezpieczeństwa urządzeń wykraczające poza standardowe harmonogramy Google, poprzez regularne wprowadzanie poprawek i krytycznych aktualizacji, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi dla urządzeń AIDC.

 

• MEFERI Rozszerzone wsparcie bezpieczeństwa systemu operacyjnego: * Ten dodatkowy dwuletni okres może obejmować wsteczne wdrażanie krytycznych poprawek bezpieczeństwa opartych na AOSP, z zastrzeżeniem wykonalności technicznej i zgodnie z polityką Google, w celu złagodzenia głównych luk w zabezpieczeniach wykraczających poza standardowy harmonogram wsparcia Google.
• W przypadku wersji Androida z nieopublikowanymi harmonogramami wsparcia, MEFERI szacuje czas trwania na podstawie historycznych praktyk Google. Ostateczne daty mogą ulec zmianie po oficjalnym potwierdzeniu przez Google. Szacunki te mają charakter wyłącznie informacyjny.
• Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat aktualizacji zabezpieczeń systemu Android, poziomów poprawek, biuletynów i sposobu, w jaki urządzenia OEM, podobnie jak MEFERI, rozszerzają wsparcie, zapoznaj się z następującymi dokumentami: https://source.android.com/docs/security/overview/updates-resources.

---

5. Informacje prawne i zgodność z normami międzynarodowymi

Polityka dotycząca końca okresu eksploatacji (EOL) i części zamiennych MEFERI jest zgodna z międzynarodowe standardy dla produktów AIDC. Należą do nich między innymi:

1. Zgodność z dyrektywą RoHS (dyrektywa 2011/65/UE):Wszystkie produkty MEFERI są zgodne z dyrektywą w sprawie ograniczenia stosowania substancji niebezpiecznych, co gwarantuje, że produkty kończące swój cykl życia są utylizowane w sposób przyjazny dla środowiska. Używane części zamienne również spełniają wymogi tej dyrektywy.
2. ISO 9001:2015:Procesy produkcyjne i gwarancyjne firmy MEFERI są zgodne z normami ISO 9001 dla systemów zarządzania jakością, co gwarantuje stałą jakość produktu od fazy produkcyjnej aż do okresu gwarancji oraz dostępność części zamiennych.

Po upływie okresu trwałości (EOL) i dostępności części zamiennych, zgodnie z definicją zawartą w niniejszych normach, firma MEFERI nie będzie już świadczyć usług gwarancyjnych ani dostarczać części zamiennych do wymienionych produktów. Polityka ta jest zgodna z uznanymi na całym świecie praktykami branżowymi dotyczącymi produktów AIDC, zgodnie z którymi produkty zazwyczaj objęte są 5-7-letnim wsparciem poprodukcyjnym, co zapewnia odpowiedni czas na konserwację, naprawy i zmiany, a jednocześnie równoważy zrównoważony rozwój środowiskowy i operacyjny.

---

6. Informacje kontaktowe

Aby uzyskać więcej informacji lub zadać pytania, skontaktuj się z:

• Telefon: +86 400-1818-815
• E-mail: support@meferi.com
• Strona internetowa: www.meferi.com

---

Producent: MEFERI Technologies Co., Ltd.

Aktualna wersja Regulaminu z dnia 7 sierpnia 2025 r.