하위 프로세서 목록
MEFERI는 각 하위 처리업체와 고객과의 개인정보보호약정(DPA)에 명시된 것과 최소한 동등한 수준의 데이터 보호 의무를 부과하는 계약을 체결합니다. 당사는 개인 정보 보호를 위해 하위 처리업체에 대한 실사를 실시합니다.
이 목록은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 당사는 DPA(정보보호약관)의 조건에 따라 하위 처리업체 추가 또는 교체와 관련된 모든 변경 사항을 고객에게 통지합니다.
전체 DPA를 이용할 수 있습니다. 여기 .
하위 처리자는 MEFERI의 고객이 제공한 개인 데이터를 처리하여 MEFERI의 서비스를 제공하도록 MEFERI가 승인한 제3자입니다.
하위 프로세서 엔터티 이름 서비스 범주 처리 목적/MEFERI에 제공되는 서비스 데이터 처리 국가/지역(주요 위치) 하위 프로세서의 데이터 보호 문서 링크
| 하위 프로세서 엔터티 이름 | 서비스 카테고리 | MEFERI에 제공되는 처리 목적/서비스 | 데이터 처리 국가/지역(주요 위치) | 하위 프로세서의 데이터 보호 문서 링크 |
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| 아마존 웹 서비스 EMEA SARL | 클라우드 인프라 제공업체 | 고객에게 제공되는 MEFERI의 핵심 서비스(예: MEFERI Shadowalk MDM/EMM 클라우드 솔루션 및 CIAO Intelligent Shopper Assistant(ISA)의 클라우드 호스팅 구성 요소) 및 MEFERI의 파트너 포털을 호스팅하기 위한 기본 클라우드 컴퓨팅 인프라(서버, 스토리지, 네트워킹, 데이터베이스 포함) 제공포털.메페리닷컴). | 유럽 경제 지역(EEA) – 프랑스(AWS 지역 eu-west-3) | AWS 데이터 처리 추가 조항 , AWS GDPR 규정 준수 센터 |
| 조호 코퍼레이션 BV. | 지원 및 고객 서비스 도구 | 클라우드 기반 고객 지원 티켓팅 시스템 및 헬프데스크 플랫폼(Zoho Desk) 제공, 다음에서 접근 가능 helpdesk.meferi.com, 서비스와 관련된 지원 요청을 관리합니다. | 유럽 연합(EU) | Zoho GDPR 약속 Zoho 데이터 처리 부록 |
| 주식회사 트윌리오. | 통신 서비스 제공업체 | 서비스와 관련하여 고객의 승인된 사용자에게 SMS 알림(예: 중요 알림, 2단계 인증 코드)을 전송합니다. | 미국 | Twilio 데이터 보호 추가 조항 |
| Functional Software, Inc. (dba Sentry) | 분석 및 서비스 성능 모니터링 | MEFERI의 클라우드 기반 서비스 내에서 실시간 오류 추적 및 성능 모니터링을 통해 기술적 문제를 식별하고 해결합니다. | 미국 | 센트리 데이터 처리 추가 사항 |
MEFERI의 자체 웹사이트 및 포털(메페리닷컴, 포털.메페리닷컴, helpdesk.meferi.com, 등.)
MEFERI는 잠재 고객, 기존 고객 및 파트너와 소통하기 위해 다양한 웹사이트와 포털을 운영합니다. MEFERI의 역할은 자체 웹사이트의 데이터 관리자 역할과 고객에게 제공되는 서비스의 데이터 처리자 역할을 구분하는 것이 중요합니다.
- MEFERI가 데이터 관리자일 때: 회사 및 마케팅 웹사이트를 통해 MEFERI에 직접 개인 데이터를 제공하는 경우(예: 연락처 양식을 작성하여) 메페리닷컴), MEFERI는 데이터 관리자 역할을 합니다. 이 데이터 처리는 MEFERI의 개인정보 보호정책. 이 웹사이트의 인프라는 Kinsta Inc.에서 제공합니다.
- MEFERI가 데이터 처리자인 경우: 고객에게 제공되는 서비스의 일부인 포털을 통해 개인 데이터를 제공하는 경우, MEFERI는 고객을 대신하여 데이터 처리자 역할을 합니다. 파트너 포털의 인프라(포털.메페리닷컴)는 Amazon Web Services(AWS)에서 제공하며 고객 지원 포털 플랫폼(helpdesk.meferi.com)는 Zoho Corporation BV에서 제공합니다. AWS와 Zoho는 모두 위 표에 하위 처리자로 나열되어 있습니다. 왜냐하면 이들 회사가 당사의 고객이 관리자인 데이터를 처리하기 때문입니다.
MEFERI의 하드웨어 및 서비스는 결제 솔루션, 소매 자체 스캐닝 소프트웨어 또는 전문 MDM/EMM 플랫폼과 같은 제3자가 제공하는 소프트웨어나 서비스("제3자 파트너 솔루션")와 함께 사용될 수 있으며, 이 경우 고객은 해당 제3자 공급업체와 직접적인 계약 관계를 가질 수 있습니다.
이러한 경우, 제3자 제공업체는 일반적으로 고객과 해당 제3자 간의 계약에 따라 서비스와 관련하여 처리하는 개인 데이터에 대한 데이터 관리자 또는 데이터 처리자 역할을 합니다. 이러한 제3자 파트너 솔루션은 당사 DPA에 정의된 MEFERI의 하위 처리자가 아니며, MEFERI는 이러한 제3자의 데이터 처리 활동에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 해당 제공업체가 위 표에서 다른 목적으로 MEFERI의 하위 처리자로 명시적으로 나열된 경우는 예외입니다.
MEFERI 제품과 통합할 수 있는 제3자 파트너 솔루션에 대한 정보는 고객이 공급자와 직접적인 관계를 맺는 경우 다음과 같은 제품 설명을 참조하십시오. OmniIndustry 앱 제품군 또는 자세한 내용을 알아보려면 저희에게 문의하세요.
