EOL(수명 종료) 알림, 예비 부품 가용성 및 보안 지원 설명서
버전: 2025.08.07
메페리테크놀로지스 주식회사
목차
- 소개
- EOL(수명 종료) 정책 및 예비 부품 정보
- 제품 OS 지원 로드맵
- 제품 OS 보안 지원 로드맵
- 법적 고지 사항 및 국제 표준 준수
- 연락처 정보
1. 서론
MEFERI Technologies Co., Ltd.는 특정 모델의 EOL(End-of-Life, 단종) 상태, 예비 부품 공급 현황, 그리고 운영 체제 업그레이드 지원에 대한 다음과 같은 안내를 제공합니다. MEFERI는 효과적인 수명 주기 관리를 통해 제품의 수명, 안정성, 그리고 지속적인 지원을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여기에는 EOL, 예비 부품 공급, 그리고 OS 업데이트에 대한 명확한 일정이 포함되어 있어 파트너와 고객이 전환 계획을 세우고, 서비스 중단을 최소화하며, 최적의 성능을 유지할 수 있도록 지원합니다. 본 문서는 보증 기간, 생산 현황, EOL 날짜, 예비 부품 공급 현황, OS 지원 세부 정보, 그리고 보안 패치 일정 등 제품 수명 주기의 주요 이정표를 간략하게 설명합니다. 이러한 요소들은 MEFERI 기기의 효율성과 수명을 유지하는 데 필수적입니다.
2. EOL(수명 종료) 정책 및 예비 부품 정보
수명이 다한 제품의 자세한 수명 주기 및 예비 부품 가용성:
| 제품 모델명 |
OS 버전 |
보증 기간 |
제품 상태 |
유용한 그 이후의 삶 생산 |
수명 종료 (EOL) 날짜 |
예비 부품 종료일 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ME40K | 안드로이드 12 | 12개월 | 활동적인 | 8년 | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| ME10 | 안드로이드 13 | 12개월 | 활동적인 | 8년 | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| MS300R | 리눅스 | 12개월 | 활동적인 | 8년 | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| MP4000D | 해당 없음 | 12개월 | 활동적인 | 8년 | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| ME61 | 안드로이드 13 | 12개월 | 활동적인 | 8년 | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| ME63 | 안드로이드 15 | 12개월 | 활동적인 | 8년 | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| ME65 | 안드로이드 13 | 12개월 | 활동적인 | 8년 | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| ME74 | 안드로이드 13 | 12개월 | 활동적인 | 8년 | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| CIAO | 안드로이드 13 | 12개월 | 활동적인 | 8년 | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| MC45 | 안드로이드 14 | 12개월 | 활동적인 | 8년 | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
2.1. 제품 수명 주기 정의
MEFERI Technologies Co., Ltd.는 위에 나열된 모델에 대한 다음과 같은 수명 주기 정보를 확인합니다.
- 제품 모델명: MEFERI에서 제조한 장치 모델의 이름으로, 수명 주기 및 예비 부품 가용성 조건이 지정되어 있습니다.
- OS 버전: 기기가 실행되는 운영 체제 버전입니다. Android, Linux 또는 해당 모델과 호환되는 다른 운영 체제일 수 있습니다.
- 보증 기간: MEFERI가 결함이 있는 제품의 수리 또는 교체를 보증하는 기간은 다음과 같습니다. 보증 약관.
- 생산 현황: 제품이 아직 생산 중인지, 판매 종료에 도달했는지, 또는 더 이상 지원되지 않는지를 나타냅니다.
- 생산 후 유효 수명: 모델의 양산 출시일(고객의 마지막 배송일이 아님)로부터 8년의 기간을 의미합니다. 이 기간 동안 제품은 표준 작동 조건에서 정상적으로 작동할 것으로 예상됩니다. 이 내용연수의 종료는 다음과 같이 표시됩니다. 수명 종료(EOL) 날짜이는 MEFERI의 해당 모델에 대한 생산, 지원 및 수명 주기가 종료되었음을 의미합니다.
- EOL 날짜(수명 종료/생산 날짜): 해당 모델이 더 이상 생산되지 않으며, 이 모델의 새로운 제품은 판매나 유통되지 않는 날짜입니다.
- 예비 부품 공급 기간: EOL 날짜 이후 1년 동안은 예비 부품을 계속 주문하고 제품을 수리할 수 있는 기간입니다.
2.2. 생산 상태 정의
- 활동적인: 해당 제품은 아직 생산 중이며 판매 가능합니다.
- 판매 종료: 해당 제품은 더 이상 판매되지 않지만 보증 및 예비 부품은 계속 지원됩니다.
- 수명 종료(EOL): 해당 제품은 더 이상 생산되지 않으며 새로운 생산은 지원되지 않지만, 예비 부품은 여전히 구매 가능합니다.
- 예비 부품만: 예비 부품만 공급되며, 해당 제품은 더 이상 판매되지 않으며, 완전한 지원도 제공되지 않습니다.
- 서비스 종료: 예비 부품 공급을 포함한 모든 제품 지원이 종료되었습니다.
3. 제품 OS 지원 로드맵
이 섹션에서는 MEFERI 제품 라인업의 소프트웨어 지원 수명 주기에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 여기에는 현재 OS 버전, 사용 가능한 업그레이드, OS 업그레이드 및 연장 펌웨어 지원 종료일이 포함됩니다. MEFERI의 OS 업그레이드 관리 방식에 대한 투명성을 보장하여 고객이 기능 향상 및 호환성을 계획할 수 있도록 지원합니다.
| 제품 모델 |
현재의 OS 버전 |
업그레이드 가능 (공식 OS) |
확장된 OS 펌웨어 지원 종료일 (+2년)* |
|---|---|---|---|
| ME40K | 안드로이드 12 | 안드로이드 13 | 2027년 5월 |
| ME10 | 안드로이드 13 | 안드로이드 18 | 2028년 1월 |
| MS300R | 리눅스 | 해당 없음 | 해당 없음 |
| MP4000D | 해당 없음 | 해당 없음 | 해당 없음 |
| ME61 | 안드로이드 13 | 안드로이드 16 | 2028년 1월 |
| ME63 | 안드로이드 15 | 안드로이드 18 | 2030년 2월 |
| ME65 | 안드로이드 13 | 안드로이드 16 | 2028년 1월 |
| ME74 | 안드로이드 13 | 안드로이드 18 | 2028년 1월 |
| CIAO | 안드로이드 13 | 안드로이드 18 | 2028년 1월 |
| MC45 | 안드로이드 14 | 안드로이드 18 | 2029년 3월 |
- MEFERI 확장 OS 펌웨어 지원: * 이 추가 2년 기간에는 기술적 실행 가능성과 Google 정책 준수를 전제로 AIDC 기기의 버그 수정, 안정성 개선 및 호환성 향상을 백포팅하여 기업 환경에서 기기 안정성을 지원할 수 있습니다.
- Android Enterprise Recommended 프로그램에 따라 인증된 MEFERI 기기에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/devices/#!?search=MEFERI.
4. 제품 OS 보안 지원 로드맵
이 섹션에서는 MEFERI 운영체제의 보안 지원 수명 주기를 간략하게 설명합니다. 여기에는 Google의 공식 패치 종료일, 업데이트 빈도, MEFERI의 연장 지원 약정 등이 포함됩니다. AIDC 기기에 대한 업계 모범 사례에 따라 정기적인 패치 및 중요 업데이트를 통해 표준 Google 일정을 넘어 기기 보안을 유지하려는 MEFERI의 헌신적인 노력을 강조합니다.
| OS 버전 |
구글 보안 패치 지원 종료일 |
빈도 보안 업데이트 |
마지막 안드로이드 보안 게시판 |
보안 패치 레벨 |
확장된 OS 보안 지원 종료일 (+2년)* |
|---|---|---|---|---|---|
| 안드로이드 12 | 2025년 3월 | 90일마다 | 2025년 3월 | 2025-03-20 | 2027년 5월 |
| 안드로이드 13 | 2026년 1월 | 90일마다 | 2025년 8월 | 2025-08-01 | 2028년 1월 |
| 안드로이드 14 | 2027년 3월 | 90일마다 | 2025년 8월 | 2025-08-01 | 2029년 3월 |
| 안드로이드 15 | 2028년 2월 | 90일마다 | 2025년 8월 | 2025-08-01 | 2030년 2월 |
| 안드로이드 16 | 2029년 10월 | 90일마다 | 2025년 8월 | 2025-08-01 | 2031년 1월 |
| 안드로이드 17 | 2030년 10월 | 90일마다 | 해당 없음 | 해당 없음 | 2032년 1월 |
| 안드로이드 18 | 2031년 10월 | 90일마다 | 해당 없음 | 해당 없음 | 2033년 1월 |
- MEFERI 연장 OS 보안 지원: * 이 추가 2년 기간에는 기술적 실행 가능성과 Google 정책 준수를 전제로 AOSP에 기반한 중요 보안 수정 사항의 백포팅이 포함될 수 있으며, Google의 표준 지원 기간을 넘어서는 주요 취약점을 완화할 수 있습니다.
- 지원 일정이 공개되지 않은 Android 버전의 경우, MEFERI는 Google의 과거 사례를 기반으로 지원 기간을 추정합니다. 최종 날짜는 Google의 공식 확인 후 변경될 수 있습니다. 이러한 추정치는 정보 제공 목적으로만 제공됩니다.
- Android 보안 업데이트, 패치 수준, 게시판 및 MEFERI와 같은 OEM의 지원 확장 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. https://source.android.com/docs/security/overview/updates-resources.
5. 법적 고지 사항 및 국제 표준 준수
MEFERI의 수명 종료(EOL) 및 예비 부품 정책은 다음과 일치합니다. 국제 표준 AIDC 제품의 경우, 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- RoHS 준수(지침 2011/65/EU): 모든 MEFERI 제품은 유해 물질 제한 지침을 준수하여 수명이 다한 제품을 환경적으로 책임감 있는 방식으로 폐기하고, 사용하는 예비 부품도 이 지침을 준수합니다.
- ISO 9001:2015: MEFERI의 생산 및 보증 프로세스는 품질 관리 시스템에 대한 ISO 9001 표준을 준수하여 제조 단계부터 보증 기간 및 예비 부품 가용성에 이르기까지 일관된 제품 품질을 보장합니다.
본 표준에 정의된 EOL(End-of-Life) 및 예비 부품 공급 기간 이후에는 MEFERI가 해당 제품에 대한 보증 서비스나 예비 부품을 더 이상 제공하지 않습니다. 이 정책은 국제적으로 인정받는 AIDC 업계 관행과 일치합니다. AIDC는 일반적으로 제품에 5~7년간의 사후 지원을 제공하여 유지 보수, 수리 및 전환에 충분한 시간을 확보하는 동시에 환경적 지속가능성과 운영적 지속가능성의 균형을 유지합니다.
6. 연락처 정보
더 많은 정보나 문의사항이 있으시면 다음으로 연락해 주세요.
- 핸드폰: +86 400-1818-815
- 이메일: support@meferi.com
- 웹사이트: www.meferi.com
제조업체: MEFERI 테크놀로지 주식회사
2025년 8월 7일부터 적용되는 최신 버전의 약관입니다.