하위 프로세서 목록
MEFERI는 각 하위 처리업체와 고객과의 개인정보보호약정(DPA)에 명시된 것과 최소한 동등한 수준의 데이터 보호 의무를 부과하는 계약을 체결합니다. 당사는 개인 정보 보호를 위해 하위 처리업체에 대한 실사를 실시합니다.
이 목록은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 당사는 DPA(정보보호약관)의 조건에 따라 하위 처리업체 추가 또는 교체와 관련된 모든 변경 사항을 고객에게 통지합니다.
전체 DPA를 이용할 수 있습니다. 여기 .
하위 처리자는 MEFERI의 고객이 제공한 개인 데이터를 처리하여 MEFERI의 서비스를 제공하도록 MEFERI가 승인한 제3자입니다.
하위 프로세서 엔터티 이름 서비스 범주 처리 목적/MEFERI에 제공되는 서비스 데이터 처리 국가/지역(주요 위치) 하위 프로세서의 데이터 보호 문서 링크
| Sub-processor Entity Name | Service Category | Purpose of Processing / Services Provided to MEFERI | Country/Region of Data Processing (Primary Location) | Link to Sub-processor’s Data Protection Documentation |
|---|---|---|---|---|
| 아마존 웹 서비스 EMEA SARL | 클라우드 인프라 제공업체 | Provision of underlying cloud computing infrastructure (including servers, storage, networking, databases) for hosting MEFERI’s core Services provided to Customers (such as MEFERI Shadowalk MDM/EMM Cloud Solution and cloud-hosted components of the CIAO Intelligent Shopper Assistant (ISA)) and MEFERI’s partner portal (포털.메페리닷컴). | 유럽 경제 지역(EEA) – 프랑스(AWS 지역 eu-west-3) | AWS 데이터 처리 추가 조항 , AWS GDPR 규정 준수 센터 |
| Zoho Corporation B.V. | Support and Customer Service Tools | Provision of a cloud-based customer support ticketing system and helpdesk platform (Zoho Desk), accessible at helpdesk.meferi.com, to manage support requests related to the Services. | European Union (EU) | Zoho GDPR Commitment Zoho Data Processing Addendum |
| Twilio Inc. | Communication Service Providers | For sending SMS notifications (e.g., critical alerts, two-factor authentication codes) to Customer’s authorized users in connection with the Services. | 미국 | Twilio Data Protection Addendum |
| Functional Software, Inc. (d.b.a. Sentry) | Analytics and Service Performance Monitoring | For real-time error tracking and performance monitoring within MEFERI’s cloud-based Services to identify and resolve technical issues. | 미국 | Sentry Data Processing Addendum |
MEFERI’s Own Websites and Portals (메페리닷컴, 포털.메페리닷컴, helpdesk.meferi.com, etc.)
MEFERI operates various websites and portals to engage with prospects, customers, and partners. It is important to distinguish between MEFERI’s role as a Data Controller for its own websites and as a Data Processor for the Services provided to Customers.
- When MEFERI is a Data Controller: When you provide Personal Data directly to MEFERI through our corporate and marketing websites (e.g., by filling out a contact form on 메페리닷컴), MEFERI acts as the Data Controller. The processing of this data is governed by MEFERI’s 개인정보 보호정책. The infrastructure for these websites is provided by Kinsta Inc.
- When MEFERI is a Data Processor: When you provide Personal Data through portals that are part of the Services delivered to our Customers, MEFERI acts as a Data Processor on behalf of the Customer. The infrastructure for the partner portal (포털.메페리닷컴) is provided by Amazon Web Services (AWS), and the platform for the customer support portal (helpdesk.meferi.com) is provided by Zoho Corporation B.V. Both AWS and Zoho are listed as sub-processors in the table above because they process data for which our Customers are the Controllers.
MEFERI의 하드웨어 및 서비스는 결제 솔루션, 소매 자체 스캐닝 소프트웨어 또는 전문 MDM/EMM 플랫폼과 같은 제3자가 제공하는 소프트웨어나 서비스("제3자 파트너 솔루션")와 함께 사용될 수 있으며, 이 경우 고객은 해당 제3자 공급업체와 직접적인 계약 관계를 가질 수 있습니다.
이러한 경우, 제3자 제공업체는 일반적으로 고객과 해당 제3자 간의 계약에 따라 서비스와 관련하여 처리하는 개인 데이터에 대한 데이터 관리자 또는 데이터 처리자 역할을 합니다. 이러한 제3자 파트너 솔루션은 당사 DPA에 정의된 MEFERI의 하위 처리자가 아니며, MEFERI는 이러한 제3자의 데이터 처리 활동에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 해당 제공업체가 위 표에서 다른 목적으로 MEFERI의 하위 처리자로 명시적으로 나열된 경우는 예외입니다.
MEFERI 제품과 통합할 수 있는 제3자 파트너 솔루션에 대한 정보는 고객이 공급자와 직접적인 관계를 맺는 경우 다음과 같은 제품 설명을 참조하십시오. OmniIndustry 앱 제품군 또는 자세한 내용을 알아보려면 저희에게 문의하세요.