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MEFERI 글로벌 배송 정책

MEFERI 글로벌 배송 정책

발효일: 2025년 10월 7일

1. 서론 및 범위

본 MEFERI 글로벌 배송 정책(이하 "정책")은 MEFERI Technologies Co., Ltd.(이하 "MEFERI") 또는 그 공인 파트너사에서 구매한 제품의 주문 처리, 생산 리드타임 및 국제 배송 절차를 설명합니다. 본 문서는 당사의 글로벌 고객에게 당사의 배송 관행 및 책임에 대한 명확한 이해를 제공하기 위해 마련되었습니다.

제품 반품 절차에 대한 정보는 별도로 제공되는 반품 절차를 참조하세요. MEFERI 글로벌 반품 정책: https://meferi.com/en/support-services/legal-center/meferi-global-return-policy/.

1.1. 기록상 판매자 및 선적지

MEFERI Technologies Co., Ltd.는 다음을 통해 국제적으로 운영됩니다. 중국 청두에 있는 본사 및 제조 허브, 그리고 그것의 홍콩 국제상업등록사무소.

기록상 판매자 역할을 하는 특정 MEFERI 엔터티와 해당 선적 원산지(청두 또는 홍콩)는 다음과 같습니다. Proforma Invoice에 명시적으로 명시됨 결제 전에 제공됩니다. 이는 주문의 운영 및 재무적 세부 사항에 따라 결정됩니다.

고객은 특정 거래에 적용되는 배송 세부 정보를 확인하기 위해 견적 송장을 주의 깊게 검토해야 합니다. 모든 배송 및 통관 서류에는 송장에 명시된 원산지가 반영됩니다.

2. 주문 처리 및 취급

2.1. 주문 확인 및 결제

모든 주문은 MEFERI에서 견적 송장을 발행하고 고객이 후속 결제를 완료한 후에만 확정된 것으로 간주됩니다. 제조 및 배송 준비를 포함한 주문 처리는 전액(100%) 선불금이 당사 재무 부서에서 수령 및 확인된 후에만 시작됩니다. MEFERI와 고객 또는 공인 MEFERI 파트너(예: 제휴사, 유통업체 또는 리셀러) 간의 별도로 체결된 계약에 달리 규정되어 있지 않는 한.

2.2. 제품 가용성 및 리드 타임

MEFERI는 다양한 제품을 제공하며, 그 중 일부는 재고로 보유하고 있고, 일부는 주문 생산됩니다.

  • 재고 품목: 중앙 창고에서 구매 가능한 제품의 경우 표준 처리 시간은 다음과 같습니다. 3-5 영업일 결제 확인 후, 주문이 배송업체로 전송되기 전에 적용됩니다.
  • 주문 제작 품목 / 품절 구성품: 제품, 구성 요소 또는 필요한 액세서리가 재고에 없는 경우 제조 리드 타임이 적용됩니다. 예상 생산 리드타임은 운송 시간에 포함되지 않으며, 결제 전에 귀하에게 제공되는 견적 송장에 명확하게 안내됩니다. 리드타임은 주문량, 구성품 가용성, 맞춤형 요구 사항에 따라 달라질 수 있습니다.

3. MEFERI 공인 파트너를 통한 구매 (권장)

MEFERI는 공식 제휴사, 유통업체, 리셀러로 구성된 글로벌 네트워크를 통해 현지화된 서비스와 지원을 제공합니다. 고객님의 편의를 위해 구매 문의는 해당 지역의 공식 파트너에게 연결될 수 있습니다.

3.1. 프로세스: 이 시나리오에서 로컬 MEFERI 파트너는 다음을 수행합니다.

  • 종종 현지 통화로 청구 및 지불 과정을 처리합니다.
  • 귀하를 대신하여 모든 통관 절차를 관리하는 공식 수입업체 역할을 합니다.
  • 귀하가 지정한 주소로 제품을 직접 배송해 드립니다.

3.2. 이점: 현지 파트너를 통해 구매하는 것은 일반적으로 현지 재고를 통한 빠른 배송, 간소화된 물류, 복잡한 통관 절차 불필요 등 상당한 이점을 제공합니다. 간소화된 현지 보증 지원, 우리의 공식에 의해 관리됩니다 보증 약관: https://meferi.com/en/support-services/legal-center/warranty-terms-and-conditions/.

3.3. 적용 정책: 귀하의 구매에 대해 공인 파트너가 송장을 발행하는 경우, 배송 조건, 비용 및 일정은 해당 파트너에 의해 결정되며 해당 파트너의 배송 정책에 따라 관리됩니다. 판매 기관을 확인하려면 상업 송장을 참조하고, 배송 세부 정보는 해당 기관에 직접 문의하세요.

3.4. 로컬 문서: 파트너를 통해 구매하는 경우 해당 국가의 회계 및 세무 규정을 준수하는 모든 필수 현지 상업 문서(예: 송장, 납품서)를 파트너로부터 직접 받게 됩니다.

4. MEFERI 중국에서 직접 국제 배송

다음 약관은 중국 청두에 있는 MEFERI 시설에서 직접 청구, 처리, 배송되는 주문에 특별히 적용됩니다.

4.1. 배송지 및 배송 방법

MEFERI는 물류 파트너(예: DHL, FedEx, UPS)의 서비스 가용성 및 해당 국제 무역 제한 사항에 따라 전 세계 배송을 제공합니다.

4.2. 예상 이동 시간

운송 시간은 운송업체에서 제공하는 추정치이며 보장되지 않습니다. 포함하지 않는다 주문 처리 시간, 생산 리드 타임 또는 통관에 소요되는 시간.

  • 익스프레스 배송: 일반적으로 5-10 영업일.
  • 표준 배송: 일반적으로 15-30 영업일.

4.3. 배송비 계산

배송비는 총중량, 부피, 배송지, 그리고 선택하신 서비스에 따라 각 주문별로 개별적으로 계산됩니다. 최종 배송비는 견적 송장에 세부적으로 명시됩니다.

4.4. 배송 및 통관 문서

MEFERI는 국제 직접 배송의 경우, 고객의 통관 절차를 원활하게 하기 위해 표준 수출 서류 세트를 제공합니다. 상업 송장, 포장 명세서, 항공 운송장 등이 포함될 수 있습니다. 관리 공급 계약의 조건에 따라 거래에 대해 실행됨.

5. 관세, 세금 및 세금(직접 배송의 경우)

5.1. 공식 수입업체: 중국에서 직접 배송하는 경우, 고객은 기록상 수입자입니다 목적지 국가에서 모든 현지 수입법을 준수할 책임이 있습니다.

5.2. 고객 책임: 해당되는 모든 관세, 수입세(예: VAT), 중개 수수료 및 통관과 관련된 기타 비용은 다음과 같습니다. 고객의 전적인 책임. MEFERI는 이러한 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

6. 주문 추적 및 위험 이전

  • 추적: 주문이 발송되면 운송업체의 추적 번호가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다.
  • 위험 이전: MEFERI의 운송에 대한 책임은 운송인에게 인도되는 순간 종료됩니다. 위험 이전은 다음에 따라 관리됩니다. 인코텀스® 2020 귀하의 Proforma Invoice에 명시된 규칙입니다.

7. 연락처 정보

주문 상태, 배송 또는 이 정책에 대한 질문이 있으시면 당사 지원팀에 문의해 주세요.