MEFERIについて

私たちの使命

• 業界の成功を推進します。
• 高品質のソリューションでビジネスを強化します。
• コスト効率の高い製品を通じて収益性を高めます。
• タイムリーなサービスでお客様のニーズにお応えします。
• 優れた経験を通じて長期的な成功を促進します。

私たちの目的

• 信頼できる AIDC パートナー。
• 永続的な信頼に基づくパートナーシップを構築します。
• 信頼性の高いカスタマイズされた AIDC ソリューションを提供します。
• 専門家によるサポートとツールを提供します。
• 業務の効率と成長を保証します。

主要なビジネス目標

• サービスの提供と顧客満足。
• 発展、成長、そして収益性。
• サービスと製品の品質の継続的な改善。
• 技術革新の管理と使用。
• 最新の効果的なツールとソリューションを作成します。
• 従業員の育成とケア。
• シンプルでスマート、そして効率的なプロセス。

品質への取り組み

私たちは、ITサービス分野において卓越した品質を提供することに尽力しています。お客様に最高の体験と成果を提供することに尽力しています。品質保証を最優先に考え、品質管理に関するあらゆる規制要件を常に最新の状態に保つよう努めています。これにより、最高のサービス、ソリューション、そして製品をご提供することができます。

MEFERIでは、これらの目標を達成するために、以下の点に重点を置いています。お客様のニーズの高まりに対応できるよう、常に革新性を追求しています。最高の品質の製品を提供し、お客様のご要望にお応えできるよう努めています。また、お客様のご指定の納期に可能な限りお応えできるよう、最大限の努力を尽くしています。お客様とのあらゆるやり取りを、効率的、効果的、そしてプロフェッショナルなものにすることが不可欠です。

製品とプロセスの進歩と継続的な改善を実現するためには、インフラへの投資が不可欠です。サプライヤーと協力し、当社の品質基準の遵守を保証し、サプライヤーのパフォーマンス向上に努めています。従業員には、この方針の維持と発展に積極的に取り組むよう奨励しています。さらに、この方針が当社の品質管理を効果的に運営するための適切な基盤として機能し続けるよう、毎年見直しを行います。

人事方針

お客様中心のビジネスを重視する当社にとって、従業員はかけがえのない存在です。一人ひとりが持ち寄る多様な知識、アイデア、そして文化的背景を高く評価しています。比類のないカスタマーサービスに誇りを持っており、これは当社で働く素晴らしい人材のおかげでもあります。多様な経験、アイデア、視点を持つ多様な人材が揃うことがいかに貴重であるかを私たちは理解しています。この強みを活かし、常に競合他社より一歩先を行き、お客様に比類のないサービスを提供するよう努めています。

私たちは、すべての従業員に対し、公平かつ公正な方法で個別の研修と能力開発を提供することに尽力しています。チームの専門スキルを活用し、その潜在能力を最大限に発揮できるよう支援することで、競争力を高め、より質の高いサービスを提供します。

当社では、人材が効率的かつ効果的に管理されていることを確認するため、毎年このポリシーを見直しています。この見直しプロセスは、既存の枠組みの正確性と実行可能性を保証するのに役立ちます。