Notifica di fine vita (EOL), disponibilità di pezzi di ricambio e dichiarazione di supporto alla sicurezza
Versione: 2025.08.07
MEFERI Technologies Co., Ltd.
Sommario
- Introduzione
- Politica di fine vita (EOL) e informazioni sui pezzi di ricambio
- Roadmap del supporto del sistema operativo del prodotto
- Roadmap del supporto per la sicurezza del sistema operativo del prodotto
- Note legali e conformità agli standard internazionali
- Informazioni sui contatti
1. Introduzione
MEFERI Technologies Co., Ltd. fornisce la seguente notifica relativa allo stato di fine vita (EOL) di modelli specifici, alla disponibilità dei relativi pezzi di ricambio e al supporto per gli aggiornamenti del sistema operativo. MEFERI si impegna a garantire la longevità, l'affidabilità e il supporto continuo dei propri prodotti attraverso un'efficace gestione del ciclo di vita. Ciò include tempistiche chiare per l'EOL, l'accesso ai pezzi di ricambio e gli aggiornamenti del sistema operativo, consentendo a partner e clienti di pianificare le transizioni, ridurre al minimo le interruzioni e mantenere prestazioni ottimali. Questo documento delinea le principali tappe del ciclo di vita del prodotto, inclusi i periodi di garanzia, lo stato di produzione, le date di fine vita (EOL), la disponibilità dei pezzi di ricambio, i dettagli del supporto del sistema operativo e le tempistiche delle patch di sicurezza. Questi elementi sono essenziali per mantenere l'efficienza e la longevità dei dispositivi MEFERI.
2. Politica di fine vita (EOL) e informazioni sui pezzi di ricambio
Ciclo di vita dettagliato e disponibilità dei pezzi di ricambio per i prodotti giunti a fine vita:
| Prodotto Nome del modello |
OS Versione |
Garanzia Periodo |
Prodotto Stato |
Utile La vita dopo Produzione |
Fine della vita (EOL) Data |
Pezzi di ricambio Data di fine |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ME40K | Android 12 | 12 mesi | Attivo | 8 anni | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| ME10 | Android 13 | 12 mesi | Attivo | 8 anni | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| MS300R | Linux | 12 mesi | Attivo | 8 anni | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| MP4000D | N / A | 12 mesi | Attivo | 8 anni | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| ME61 | Android 13 | 12 mesi | Attivo | 8 anni | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| ME63 | Androide 15 | 12 mesi | Attivo | 8 anni | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| ME65 | Android 13 | 12 mesi | Attivo | 8 anni | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| ME74 | Android 13 | 12 mesi | Attivo | 8 anni | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| CIAO | Android 13 | 12 mesi | Attivo | 8 anni | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
| MC45 | Androide 14 | 12 mesi | Attivo | 8 anni | 2032-12-31 | 2033-12-31 |
2.1. Definizioni del ciclo di vita del prodotto
MEFERI Technologies Co., Ltd. conferma le seguenti informazioni sul ciclo di vita relative ai modelli sopra elencati.
- Nome del modello del prodotto: Nome del modello di dispositivo prodotto da MEFERI, per il quale sono specificate le condizioni di ciclo di vita e di disponibilità dei pezzi di ricambio.
- Versione del sistema operativo: La versione del sistema operativo installato sul dispositivo. Potrebbe essere Android, Linux o un altro sistema operativo compatibile con il modello in questione.
- Periodo di garanzia: La durata durante la quale MEFERI garantisce la riparazione o la sostituzione dei prodotti difettosi, fatta salva Termini e condizioni di garanzia.
- Stato di produzione: Indica se un prodotto è ancora in produzione, ha raggiunto la fine della vendita o non è più supportato.
- Vita utile dopo la produzione: Si riferisce al periodo di 8 anni a partire dalla data di lancio della produzione di massa del modello (non dalla data dell'ultima spedizione al cliente). Durante questo periodo, si prevede che il prodotto funzioni normalmente in condizioni operative standard. La conclusione di questa vita utile è contrassegnata dal Data di fine vita (EOL), che segnala la conclusione della produzione, del supporto e del ciclo di vita di MEFERI per quel modello.
- Data di fine vita (EOL): Data dopo la quale il modello non sarà più prodotto e non saranno disponibili per la vendita o la distribuzione nuove unità di questo modello.
- Periodo di fornitura dei pezzi di ricambio: Il periodo di 1 anno successivo alla data di fine del prodotto, durante il quale i pezzi di ricambio saranno ancora disponibili per l'ordinazione e la riparazione del prodotto.
2.2. Definizioni dello stato di produzione
- Attivo: Il prodotto è ancora in produzione e disponibile per la vendita.
- Fine vendita: Il prodotto non è più in vendita ma continua ad essere supportato da garanzie e pezzi di ricambio.
- Fine del ciclo di vita (EOL): Il prodotto non è più in produzione né supportato per una nuova produzione, sebbene siano ancora disponibili pezzi di ricambio.
- Solo pezzi di ricambio: Sono disponibili solo pezzi di ricambio e il prodotto non è più in vendita né completamente supportato.
- Fine del servizio: Tutto il supporto al prodotto, compresa la disponibilità dei pezzi di ricambio, è terminato.
3. Roadmap del supporto del sistema operativo del prodotto
Questa sezione fornisce una panoramica dettagliata del ciclo di vita del supporto software per la gamma di prodotti MEFERI, incluse le versioni correnti del sistema operativo, gli aggiornamenti disponibili e le date di scadenza per gli aggiornamenti del sistema operativo e il supporto firmware esteso. Garantisce trasparenza su come MEFERI gestisce l'evoluzione del sistema operativo, consentendo ai clienti di pianificare miglioramenti delle funzionalità e compatibilità.
| Prodotto Modello |
Attuale Versione del sistema operativo |
Aggiornabile a (Sistema operativo ufficiale) |
Sistema operativo esteso Supporto firmware Data di fine (+2 anni)* |
|---|---|---|---|
| ME40K | Android 12 | Android 13 | Maggio 2027 |
| ME10 | Android 13 | Androide 18 | Gennaio 2028 |
| MS300R | Linux | N / A | N / A |
| MP4000D | N / A | N / A | N / A |
| ME61 | Android 13 | Androide 16 | Gennaio 2028 |
| ME63 | Androide 15 | Androide 18 | Febbraio 2030 |
| ME65 | Android 13 | Androide 16 | Gennaio 2028 |
| ME74 | Android 13 | Androide 18 | Gennaio 2028 |
| CIAO | Android 13 | Androide 18 | Gennaio 2028 |
| MC45 | Androide 14 | Androide 18 | Marzo 2029 |
- Supporto firmware OS esteso MEFERI: * Questo ulteriore periodo di 2 anni potrebbe includere il backporting di correzioni di bug, miglioramenti della stabilità e miglioramenti della compatibilità per i dispositivi AIDC, soggetti a fattibilità tecnica e in conformità con le policy di Google, per supportare l'affidabilità dei dispositivi negli ambienti aziendali.
- Per maggiori dettagli sui dispositivi MEFERI certificati nell'ambito del programma Android Enterprise Recommended, fare riferimento a: https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/devices/#!?search=MEFERI.
4. Roadmap del supporto per la sicurezza del sistema operativo del prodotto
Questa sezione descrive il ciclo di vita del supporto di sicurezza per i sistemi operativi MEFERI, incluse le date di scadenza ufficiali delle patch di Google, la frequenza degli aggiornamenti e gli impegni di supporto esteso di MEFERI. Evidenzia il nostro impegno nel mantenere la sicurezza dei dispositivi oltre le tempistiche standard di Google attraverso patch regolari e aggiornamenti critici, in linea con le best practice del settore per i dispositivi AIDC.
| OS Versione |
Sicurezza di Google Supporto patch Data di fine |
Frequenza di Aggiornamento di sicurezza |
Ultimo Android Bollettino di sicurezza |
Sicurezza Livello di patch |
Sistema operativo esteso Supporto alla sicurezza Data di fine (+2 anni)* |
|---|---|---|---|---|---|
| Android 12 | Marzo 2025 | Ogni 90 giorni | Marzo 2025 | 2025-03-20 | Maggio 2027 |
| Android 13 | Gennaio 2026 | Ogni 90 giorni | Agosto 2025 | 2025-08-01 | Gennaio 2028 |
| Androide 14 | Marzo 2027 | Ogni 90 giorni | Agosto 2025 | 2025-08-01 | Marzo 2029 |
| Androide 15 | Febbraio 2028 | Ogni 90 giorni | Agosto 2025 | 2025-08-01 | Febbraio 2030 |
| Androide 16 | Ottobre 2029 | Ogni 90 giorni | Agosto 2025 | 2025-08-01 | Gennaio 2031 |
| Androide 17 | Ottobre 2030 | Ogni 90 giorni | N / A | N / A | Gennaio 2032 |
| Androide 18 | Ottobre 2031 | Ogni 90 giorni | N / A | N / A | Gennaio 2033 |
- Supporto esteso per la sicurezza del sistema operativo MEFERI: * Questo ulteriore periodo di 2 anni può includere il backporting di correzioni di sicurezza critiche basate su AOSP, soggetto a fattibilità tecnica e in conformità con le policy di Google, per mitigare le vulnerabilità chiave oltre la tempistica di supporto standard di Google.
- Per le versioni Android con tempi di supporto non pubblicati, MEFERI stima la durata in base alle pratiche storiche di Google. Le date definitive potrebbero variare in seguito alla conferma ufficiale da parte di Google. Queste stime sono fornite solo a scopo informativo.
- Per informazioni dettagliate sugli aggiornamenti di sicurezza Android, sui livelli di patch, sui bollettini e su come OEM come MEFERI estendono il supporto, fare riferimento a: https://source.android.com/docs/security/overview/updates-resources.
5. Note legali e conformità agli standard internazionali
Le politiche di fine vita (EOL) e sui pezzi di ricambio di MEFERI sono allineate con standard internazionali per i prodotti AIDC. Questi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Conformità RoHS (Direttiva 2011/65/UE): Tutti i prodotti MEFERI sono conformi alla direttiva sulla restrizione delle sostanze pericolose, garantendo che i prodotti giunti a fine vita vengano smaltiti in modo ecologicamente responsabile e che anche i pezzi di ricambio utilizzati siano conformi a tale direttiva.
- ISO 9001:2015: I processi di produzione e garanzia di MEFERI sono conformi agli standard ISO 9001 per i sistemi di gestione della qualità, garantendo una qualità costante del prodotto dalla fase di produzione fino al periodo di garanzia e alla disponibilità dei pezzi di ricambio.
Dopo il periodo di fine vita (EOL) e di disponibilità dei pezzi di ricambio, come definito in questi standard, MEFERI non fornirà più alcun servizio di garanzia o pezzo di ricambio per i prodotti elencati. Questa politica è coerente con le pratiche di settore AIDC riconosciute a livello internazionale, in base alle quali i prodotti ricevono in genere 5-7 anni di supporto post-produzione, garantendo ampio tempo per manutenzione, riparazioni e transizioni, bilanciando al contempo sostenibilità ambientale e operativa.
6. Informazioni di contatto
Per ulteriori informazioni o domande, contattare:
- Telefono: +86 400-1818-815
- E-mail: support@meferi.com
- Sito web: www.meferi.com
Produttore: MEFERI Technologies Co., Ltd.
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