Casa » Supporto e servizi » Centro Legale » Politica di spedizione globale MEFERI

Politica di spedizione globale MEFERI

Politica di spedizione globale MEFERI

Data di entrata in vigore: 7 ottobre 2025

1. Introduzione e ambito

La presente Politica di Spedizione Globale di MEFERI ("Politica") descrive le procedure per l'elaborazione degli ordini, i tempi di produzione e la spedizione internazionale dei prodotti acquistati da MEFERI Technologies Co., Ltd. ("MEFERI") o dai suoi partner autorizzati. Il presente documento è concepito per fornire ai nostri clienti globali una chiara comprensione delle nostre pratiche e responsabilità in materia di spedizione.

Per informazioni riguardanti la procedura di restituzione di un prodotto, fare riferimento alla nostra sezione separata Politica di reso globale MEFERI: https://meferi.com/en/support-services/legal-center/meferi-global-return-policy/.

1.1. Venditore registrato e origine della spedizione

MEFERI Technologies Co., Ltd. opera a livello internazionale attraverso i suoi Sede centrale e polo produttivo a Chengdu, Repubblica Popolare Cinese, e il suo Sede legale per il commercio internazionale a Hong Kong.

L'entità specifica MEFERI che agisce come venditore registrato, nonché l'origine della spedizione corrispondente (Chengdu o Hong Kong), saranno esplicitamente indicato sulla fattura proforma che ti verrà fornito prima del pagamento. Questo è determinato dalle specifiche operative e finanziarie del tuo ordine.

Si prega di esaminare attentamente la fattura proforma per verificare i dettagli di spedizione applicabili alla specifica transazione. Tutta la documentazione di spedizione e doganale rifletterà il punto di origine specificato in fattura.

2. Elaborazione e gestione degli ordini

2.1. Conferma dell'ordine e pagamento

Tutti gli ordini saranno considerati confermati solo dopo l'emissione di una fattura proforma da parte di MEFERI e il successivo pagamento da parte del cliente. L'elaborazione dell'ordine, inclusa la produzione e la preparazione per la spedizione, inizierà solo dopo la ricezione e la conferma del pagamento anticipato completo (100%) da parte del nostro reparto finanziario. salvo quanto diversamente stipulato in un accordo separato e sottoscritto tra MEFERI e il cliente o un partner MEFERI autorizzato (ad esempio, un affiliato, un distributore o un rivenditore).

2.2. Disponibilità del prodotto e tempi di consegna

MEFERI offre un'ampia gamma di prodotti, alcuni dei quali sono disponibili in magazzino, mentre altri vengono realizzati su ordinazione.

  • Articoli disponibili in magazzino: Per i prodotti disponibili nel nostro magazzino centrale, il tempo di gestione standard è di 3-5 giorni lavorativi si applica dopo la conferma del pagamento, prima che l'ordine venga trasferito al corriere.
  • Articoli realizzati su ordinazione / Componenti esauriti: Se un prodotto, i suoi componenti o gli accessori richiesti non sono disponibili in magazzino, verrà applicato un tempo di produzione. Il tempo di produzione stimato non è incluso nel tempo di transito e sarà chiaramente comunicato nella fattura proforma che vi verrà fornita prima del pagamento. I tempi di consegna possono variare in base al volume degli ordini, alla disponibilità dei componenti e ai requisiti di personalizzazione.

3. Acquisti tramite partner autorizzati MEFERI (consigliato)

MEFERI opera attraverso una rete globale di affiliati, distributori e rivenditori ufficiali per fornire assistenza e supporto localizzati. Per vostra comodità, la vostra richiesta di acquisto potrebbe essere indirizzata a un partner autorizzato nella vostra regione.

3.1. Processo: In questo scenario, un partner locale MEFERI:

  • Gestisci il processo di fatturazione e pagamento, spesso nella tua valuta locale.
  • Agire come importatore ufficiale, gestendo per tuo conto tutte le procedure di sdoganamento.
  • Consegna il prodotto direttamente all'indirizzo da te specificato.

3.2. Benefici: Acquistare tramite un partner locale offre in genere vantaggi significativi, tra cui consegne più rapide da magazzino locale, logistica semplificata e nessuna necessità di gestire complesse procedure doganali. Inoltre, facilita supporto di garanzia locale semplificato, governato dal nostro ufficiale Termini e condizioni di garanzia: https://meferi.com/en/support-services/legal-center/warranty-terms-and-conditions/.

3.3. Politica applicabile: Quando l'acquisto viene fatturato da un partner autorizzato, le condizioni, i costi e le tempistiche di spedizione sono determinati da tale partner e sono regolati dalla rispettiva politica di spedizione. Fare riferimento alla fattura commerciale per identificare l'entità venditrice e rivolgersi direttamente a lei per i dettagli sulla spedizione.

3.4. Documentazione locale: Acquistando tramite un partner, riceverai direttamente da loro tutti i documenti commerciali locali necessari (ad esempio fattura, bolla di consegna), conformi alle normative contabili e fiscali del tuo Paese.

4. Spedizione internazionale diretta da MEFERI Cina

I seguenti termini si applicano specificamente agli ordini fatturati, elaborati e spediti direttamente dalla struttura MEFERI di Chengdu, Cina.

4.1. Destinazioni e metodi di spedizione

MEFERI offre spedizioni in tutto il mondo, soggette alla disponibilità del servizio dei nostri partner logistici (ad esempio DHL, FedEx, UPS) e a eventuali restrizioni commerciali internazionali applicabili.

4.2. Tempo di transito stimato

I tempi di transito sono stime fornite dal corriere e non sono garantiti. non includere tempo di gestione dell'ordine, tempo di produzione o tempo impiegato per lo sdoganamento.

  • Spedizione espressa: Tipicamente 5-10 giorni lavorativi.
  • Spedizione standard: Tipicamente 15-30 giorni lavorativi.

4.3. Calcolo dei costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate individualmente per ogni ordine in base al peso lordo, alle dimensioni volumetriche, alla destinazione e al servizio selezionato. Il costo di spedizione finale sarà dettagliato nella fattura proforma.

4.4. Documentazione di spedizione e doganale

Per le spedizioni internazionali dirette, MEFERI fornisce una serie standard di documenti di esportazione per facilitare lo sdoganamento da parte del cliente. Questi documenti, che possono includere una fattura commerciale, una distinta di imballaggio e una lettera di vettura aerea, sono forniti in conformità con i termini del Contratto di Fornitura vigente eseguito per la transazione.

5. Dogana, dazi e tasse (per spedizioni dirette)

5.1. Importatore di riferimento: Per le spedizioni dirette dalla Cina, il cliente è l'importatore di riferimento nel paese di destinazione ed è responsabile del rispetto di tutte le leggi locali in materia di importazione.

5.2. Responsabilità del cliente: Tutti i dazi doganali applicabili, le tasse di importazione (ad esempio, IVA), le commissioni di intermediazione e qualsiasi altro onere relativo allo sdoganamento sono a carico dell'acquirente. esclusiva responsabilità del cliente. MEFERI non è responsabile di tali addebiti.

6. Monitoraggio degli ordini e trasferimento del rischio

  • Monitoraggio: Una volta spedito l'ordine, riceverai una notifica via e-mail contenente il numero di tracciamento del corriere.
  • Trasferimento del rischio: La responsabilità di MEFERI per la spedizione cessa con la consegna al vettore. Il trasferimento del rischio è regolato dalle Incoterms® 2020 regola specificata nella fattura proforma.

7. Informazioni di contatto

Per domande riguardanti lo stato dell'ordine, la spedizione o questa politica, contatta il nostro team di supporto.