{"id":3863,"date":"2025-08-14T14:22:01","date_gmt":"2025-08-14T11:22:01","guid":{"rendered":"https:\/\/meferi.pontima.ru\/?page_id=3863"},"modified":"2025-11-01T12:10:37","modified_gmt":"2025-11-01T11:10:37","slug":"sub-processor-list","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meferi.com\/fr\/support-services\/legal-center\/sub-processor-list\/","title":{"rendered":"Liste des sous-traitants"},"content":{"rendered":"
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Liste des sous-traitants<\/span><\/h1>\n
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MEFERI Technologies Co., Ltd. (\u00ab MEFERI \u00bb, \u00ab Nous \u00bb, \u00ab Notre \u00bb ou \u00ab Nos \u00bb) s'engage \u00e0 faire preuve de transparence quant \u00e0 la mani\u00e8re dont nous traitons les donn\u00e9es personnelles pour le compte de nos clients. Cette page fournit des informations sur les sous-traitants que MEFERI engage pour traiter les donn\u00e9es personnelles dans le cadre de la fourniture de ses services, tels que d\u00e9finis dans l'Accord de traitement des donn\u00e9es (\u00ab ATD \u00bb) de MEFERI.<\/div>\n
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MEFERI conclut avec chaque sous-traitant des accords imposant des obligations de protection des donn\u00e9es au moins \u00e9quivalentes \u00e0 celles d\u00e9finies dans notre accord de protection des donn\u00e9es avec nos clients. Nous effectuons des v\u00e9rifications pr\u00e9alables aupr\u00e8s de nos sous-traitants afin de garantir la protection des donn\u00e9es personnelles.

Cette liste peut \u00eatre mise \u00e0 jour p\u00e9riodiquement. Nous informerons nos clients de toute modification pr\u00e9vue concernant l'ajout ou le remplacement de sous-traitants, conform\u00e9ment aux termes de notre ATD.

Notre DPA complet est disponible ici<\/a> .

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Sous-traitants MEFERI<\/div>\n


Les sous-traitants sont des tiers autoris\u00e9s par MEFERI \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles fournies par les clients de MEFERI pour fournir les services de MEFERI.

Nom de l'entit\u00e9 du sous-traitant Cat\u00e9gorie de service Finalit\u00e9 du traitement \/ Services fournis \u00e0 1TP 1T Pays\/r\u00e9gion de traitement des donn\u00e9es (emplacement principal) Lien vers la documentation sur la protection des donn\u00e9es du sous-traitant<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Nom de l'entit\u00e9 du sous-traitant<\/strong><\/th>\nCat\u00e9gorie de service<\/strong><\/th>\nFinalit\u00e9 du traitement \/ Services fournis \u00e0 MEFERI<\/strong><\/th>\nPays\/R\u00e9gion de traitement des donn\u00e9es (Lieu principal)<\/strong><\/th>\nLien vers la documentation relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es du sous-traitant<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Amazon Web Services EMEA SARL<\/td>\nFournisseur d'infrastructure cloud<\/td>\nFourniture de l'infrastructure de cloud computing sous-jacente (y compris les serveurs, le stockage, le r\u00e9seau et les bases de donn\u00e9es) pour l'h\u00e9bergement des services de base de MEFERI fournis aux clients (tels que la solution cloud MEFERI Shadowalk MDM\/EMM et les composants h\u00e9berg\u00e9s dans le cloud de l'assistant d'achat intelligent CIAO (ISA)) et du portail partenaire de MEFERI (portail.meferi.com<\/a>).<\/td>\nEspace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) \u2013 France (r\u00e9gion AWS eu-ouest-3)<\/td>\nAddendum relatif au traitement des donn\u00e9es AWS<\/a> , Centre de conformit\u00e9 AWS RGPD<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Zoho Corporation BV.<\/td>\nOutils de support et de service client<\/td>\nMise \u00e0 disposition d'un syst\u00e8me de gestion des tickets d'assistance client et d'une plateforme de support technique (Zoho Desk) bas\u00e9s sur le cloud, accessibles \u00e0 l'adresse suivante\u00a0: helpdesk.meferi.com<\/a>, pour g\u00e9rer les demandes d'assistance li\u00e9es aux Services.<\/td>\nUnion europ\u00e9enne (UE)<\/td>\nEngagement de Zoho en mati\u00e8re de RGPD<\/a> Addendum relatif au traitement des donn\u00e9es Zoho<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Twilio Inc.<\/td>\nFournisseurs de services de communication<\/td>\nPour l'envoi de notifications SMS (par exemple, alertes critiques, codes d'authentification \u00e0 deux facteurs) aux utilisateurs autoris\u00e9s du Client dans le cadre des Services.<\/td>\nUSA<\/td>\nAddendum relatif \u00e0 la protection des donn\u00e9es de Twilio<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Functional Software, Inc. (nom commercial : Sentry)<\/td>\nAnalyse et surveillance des performances des services<\/td>\nPour le suivi des erreurs en temps r\u00e9el et la surveillance des performances au sein des services cloud de MEFERI afin d'identifier et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes techniques.<\/td>\nUSA<\/td>\n Addendum relatif au traitement des donn\u00e9es Sentry <\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Sites Web et portails propres \u00e0 MEFERI (meferi.com<\/a>, portail.meferi.com<\/a>, helpdesk.meferi.com<\/a>, etc.)<\/p>\n

MEFERI exploite divers sites web et portails pour interagir avec ses prospects, clients et partenaires. Il est important de distinguer le r\u00f4le de MEFERI en tant que responsable du traitement des donn\u00e9es pour ses propres sites web et en tant que sous-traitant des donn\u00e9es pour les services fournis aux clients.<\/p>\n