{"id":14024,"date":"2025-12-08T08:19:14","date_gmt":"2025-12-08T07:19:14","guid":{"rendered":"https:\/\/meferi.com\/?page_id=14024"},"modified":"2025-12-08T10:01:27","modified_gmt":"2025-12-08T09:01:27","slug":"global-terms-and-conditions-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meferi.com\/fr\/support-services\/legal-center\/global-terms-and-conditions-of-sale\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente internationales"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row row top-row gradient-container-1 wpb_custom_034b39d9bc6c6b310d69e39f0ccf274f\"><div class=\"gradient-column-1 vc_column_container col-md-12\"><div class=\"wpb_wrapper vc_column-inner\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row row top-row gradient-container-2 vc_custom_1755170329356 wpb_custom_034b39d9bc6c6b310d69e39f0ccf274f\"><div class=\"gradient-column-2 vc_column_container col-md-12 vc_custom_1755170292382\"><div class=\"wpb_wrapper vc_column-inner\">\r\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1765184479277 wpb_custom_7c91d232724f73626cc933bd95b25ff0\" >\r\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t\t\t<h1><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de MEFERI Global<\/strong><\/h1>\n<p><strong>Date d&#039;entr\u00e9e en vigueur : 08\/12\/2025<\/strong><\/p>\n<p><strong>AVIS IMPORTANT :<\/strong><\/p>\n<p>LE PR\u00c9SENT DOCUMENT CONSTITUE UNE OFFRE PUBLIQUE. EN SOUMETTANT UN BON DE COMMANDE, EN ACCEPTANT UN DEVIS OU EN EFFECTUANT UN PAIEMENT SUR UNE FACTURE \u00c9MISE PAR MEFERI TECHNOLOGIES CO., LTD. OU SES FILIALES, L&#039;ACHETEUR ACCEPTE D&#039;\u00caTRE LI\u00c9 PAR LES PR\u00c9SENTES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES.<\/p>\n<h3><strong>1. Applicabilit\u00e9 et port\u00e9e<\/strong><\/h3>\n<p><strong>1.1. Applicabilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale.<\/strong>\u00a0Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de MEFERI Global (\u201c\u00a0Conditions\u00a0\u201d) r\u00e9gissent toutes les offres, devis, ventes et livraisons de produits, logiciels et services par\u00a0<strong>MEFERI Technologies Co., Ltd.<\/strong>\u00a0et ses filiales ou soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es (collectivement, \u201c MEFERI \u201d ou \u201c Vendeur \u201d) \u00e0 tout acheteur (\u201c Acheteur \u201d).<\/p>\n<p><strong>1.2. Offre et acceptation publiques.<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales constituent une offre publique permanente de vente de produits et de services. L\u2019acceptation par l\u2019acheteur est confirm\u00e9e par\u00a0:<\/p>\n<p>(a) \u00c9mettre un bon de commande (BC) faisant r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un devis MEFERI ; (b) Payer une facture \u00e9mise par MEFERI (en totalit\u00e9 ou en partie) ; ou (c) Accepter la livraison des produits ou l&#039;activation des services.<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales annulent et remplacent tout accord ant\u00e9rieur, oral ou \u00e9crit. Cependant, en cas de conflit ou d&#039;incoh\u00e9rence entre les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et un contrat-cadre d&#039;achat, un contrat de distribution, un contrat de partenariat ou un contrat de service sp\u00e9cifique, sign\u00e9 par les repr\u00e9sentants autoris\u00e9s des deux parties, les termes de ce contrat sp\u00e9cifique sign\u00e9 pr\u00e9vaudront.<\/p>\n<p><strong>1.3. Modification.<\/strong>\u00a0Toutes les conditions g\u00e9n\u00e9rales figurant dans le bon de commande de l&#039;acheteur ou dans tout autre document qui contredisent ou compl\u00e8tent les pr\u00e9sentes conditions sont par la pr\u00e9sente rejet\u00e9es et seront nulles et non avenues, sauf acceptation expresse et \u00e9crite de la part de MEFERI.<\/p>\n<h3><strong>2. D\u00e9finitions<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Partenaire agr\u00e9\u00e9\u00a0:<\/strong>\u00a0Une entit\u00e9 juridique (y compris les distributeurs, les revendeurs et les centres de service) qui d\u00e9tient un num\u00e9ro d&#039;identification valide\u00a0<strong>Certificat de partenaire agr\u00e9\u00e9<\/strong>\u00a0D\u00e9livr\u00e9 par MEFERI. Ce statut est soumis \u00e0 un renouvellement annuel sous r\u00e9serve du respect des obligations d\u00e9coulant des accords pertinents sign\u00e9s avec MEFERI.<\/li>\n<li><strong>Filiale:<\/strong>\u00a0Toute entit\u00e9 qui contr\u00f4le, est contr\u00f4l\u00e9e par ou est sous contr\u00f4le commun avec MEFERI.<\/li>\n<li><strong>Acheteur:<\/strong>\u00a0Toute personne physique ou morale achetant des produits ou des services aupr\u00e8s de MEFERI, y compris, mais sans s&#039;y limiter,\u00a0<strong>Partenaires agr\u00e9\u00e9s<\/strong>\u00a0et les utilisateurs finaux.<\/li>\n<li><strong>Utilisateur final\u00a0:<\/strong>\u00a0L\u2019acheteur final qui acquiert le Produit ou le Service pour un usage interne et non pour la revente.<\/li>\n<li><strong>Produits :<\/strong>\u00a0La gamme de mat\u00e9riel informatique de MEFERI comprend des ordinateurs portables, des scanners, des tablettes, des PC fixes, des imprimantes et des accessoires.<\/li>\n<li><strong>Services:<\/strong>\u00a0Services mat\u00e9riels et immat\u00e9riels fournis par MEFERI, notamment les contrats de service MeCare, les services professionnels et la maintenance logicielle.<\/li>\n<li><strong>Logiciel:<\/strong>\u00a0Instructions lisibles par machine, y compris les micrologiciels, les syst\u00e8mes d&#039;exploitation et les applications (par exemple, Shadowalk, MeVision), sous licence de MEFERI.<\/li>\n<li><strong>Contrat MeCare\u00a0:<\/strong>\u00a0Un contrat de service pr\u00e9pay\u00e9 offrant une garantie prolong\u00e9e, une assistance et une couverture de r\u00e9paration, r\u00e9gi par les \u201c Conditions g\u00e9n\u00e9rales de service MeCare \u201d sp\u00e9cifiques.\u201d<\/li>\n<li><strong>Des pi\u00e8ces de rechange:<\/strong>\u00a0Composants, sous-ensembles et pi\u00e8ces d&#039;origine fournis par MEFERI destin\u00e9s \u00e0 la r\u00e9paration des produits.\u00a0<strong>Note:<\/strong>\u00a0La vente de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es est exclusivement r\u00e9serv\u00e9e aux centres de service agr\u00e9\u00e9s ou aux distributeurs fonctionnant selon un mod\u00e8le de service hybride et disposant d&#039;un contrat de service valide.<\/li>\n<li><strong>Prix catalogue :<\/strong>\u00a0Le prix de d\u00e9tail sugg\u00e9r\u00e9 (PDSF) des produits et\/ou services recommand\u00e9s par MEFERI pour la vente aux utilisateurs finaux dans un territoire sp\u00e9cifique.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9ductions de prix (RP) :<\/strong>\u00a0Des tarifs sp\u00e9ciaux ou des remises sp\u00e9cifiques \u00e0 un projet sont accord\u00e9s par MEFERI en fonction des projets enregistr\u00e9s aupr\u00e8s de MEFERI. Ces tarifs diff\u00e8rent des tarifs partenaires standard et sont approuv\u00e9s au cas par cas pour des opportunit\u00e9s sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>3. Commandes, tarification et enregistrement des projets<\/strong><\/h3>\n<p><strong>3.1. Passer des commandes.<\/strong>\u00a0Les commandes doivent \u00eatre pass\u00e9es soit par le biais d&#039;un bon de commande (BC) formel, soit via le portail partenaire MEFERI. Un BC constitue une offre d&#039;achat et est soumis \u00e0 l&#039;acceptation de MEFERI par le biais d&#039;une confirmation de commande ou d&#039;une facture \u00e9crite.<\/p>\n<p><strong>3.2. Tarification.<\/strong>\u00a0Sauf convention contraire \u00e9crite, les prix sont les prix standards de MEFERI en vigueur \u00e0 la date d&#039;acceptation de la commande. Les prix s&#039;entendent hors taxes, droits de douane, pr\u00e9l\u00e8vements et frais de port (sauf Incoterms sp\u00e9cifiques applicables). Les frais de port sont \u00e0 la charge de l&#039;acheteur, conform\u00e9ment \u00e0 la facture correspondante, sauf convention contraire stipul\u00e9e dans un document s\u00e9par\u00e9.<\/p>\n<p><strong>3.3. Enregistrement du projet pour les concessions de prix (PC).<\/strong><\/p>\n<p>Si le prix standard n&#039;est pas comp\u00e9titif pour un projet sp\u00e9cifique en raison des conditions du march\u00e9, du volume ou de l&#039;importance strat\u00e9gique, l&#039;acheteur (s&#039;il s&#039;agit d&#039;un partenaire autoris\u00e9) peut enregistrer le projet via le portail partenaire MEFERI. <a href=\"https:\/\/portal.meferi.com\/\">https:\/\/portal.meferi.com\/<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Processus:<\/strong>\u00a0L\u2019acheteur doit fournir des informations pr\u00e9cises sur le projet. MEFERI examinera la demande et pourra, \u00e0 son enti\u00e8re discr\u00e9tion, accorder une r\u00e9duction de prix.<\/li>\n<li><strong>Conditions:<\/strong>\u00a0Les produits acquis dans le cadre d&#039;une r\u00e9duction de prix doivent \u00eatre vendus exclusivement \u00e0 l&#039;utilisateur final d\u00e9sign\u00e9 et pour le projet sp\u00e9cifique identifi\u00e9 lors de l&#039;enregistrement. Toute revente de ces produits \u00e0 d&#039;autres clients pourra entra\u00eener la r\u00e9vocation de la r\u00e9duction et des p\u00e9nalit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.4. Facturation et paiement.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Termes standards\u00a0:<\/strong>\u00a0100% Paiement anticip\u00e9 avant l&#039;exp\u00e9dition\/l&#039;activation, sauf si des conditions de cr\u00e9dit ont \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment accord\u00e9es par \u00e9crit.<\/li>\n<li><strong>Devise:<\/strong>\u00a0Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s dans la devise sp\u00e9cifi\u00e9e sur la facture (g\u00e9n\u00e9ralement USD, EUR ou CNY).<\/li>\n<li><strong>Retards de paiement\u00a0:<\/strong>\u00a0MEFERI se r\u00e9serve le droit de suspendre les livraisons ou l&#039;activation du service en cas de retard de paiement.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>4. Canaux de vente et politique de vente directe<\/strong><\/h3>\n<p><strong>4.1. Strat\u00e9gie ax\u00e9e sur les canaux.<\/strong>\u00a0MEFERI op\u00e8re principalement via un r\u00e9seau mondial de distributeurs, revendeurs et affili\u00e9s agr\u00e9\u00e9s. MEFERI s&#039;engage \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 soutenir cet \u00e9cosyst\u00e8me de partenaires.<\/p>\n<p><strong>4.2. Provision pour ventes directes.<\/strong>\u00a0Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, MEFERI se r\u00e9serve le droit de vendre des produits et services directement \u00e0 un utilisateur final ou \u00e0 un acheteur dans les circonstances sp\u00e9cifiques suivantes, afin d&#039;assurer la continuit\u00e9 de ses activit\u00e9s et sa r\u00e9putation de marque\u00a0:<\/p>\n<p>(un)\u00a0<strong>Absence de partenaires :<\/strong>\u00a0S\u2019il n\u2019existe aucun distributeur ou revendeur agr\u00e9\u00e9 sur le territoire ou dans la r\u00e9gion sp\u00e9cifique de l\u2019utilisateur final capable d\u2019ex\u00e9cuter la commande (y compris le d\u00e9douanement et la livraison locale).<\/p>\n<p>(b)\u00a0<strong>Non-conformit\u00e9 des partenaires\u00a0:<\/strong>\u00a0Si le partenaire, le distributeur ou l&#039;affili\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 manque gravement \u00e0 ses obligations contractuelles envers MEFERI, ou ne fournit pas les niveaux de service ad\u00e9quats requis par le client.<\/p>\n<p>(c)\u00a0<strong>N\u00e9cessit\u00e9 strat\u00e9gique :<\/strong>\u00a0Avec l&#039;accord mutuel de l&#039;utilisateur final, ou lorsque la complexit\u00e9 de la solution exige l&#039;intervention directe du fabricant.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Note:<\/em>\u00a0Dans de tels cas, MEFERI vise \u00e0 transf\u00e9rer le compte \u00e0 un partenaire qualifi\u00e9 une fois celui-ci \u00e9tabli ou les probl\u00e8mes r\u00e9solus.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>5. Licences logicielles (Shadowalk et micrologiciel)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>5.1. Licence, pas vente.<\/strong>\u00a0Tous les logiciels fournis par MEFERI (int\u00e9gr\u00e9s au mat\u00e9riel ou autonomes) sont conc\u00e9d\u00e9s sous licence et non vendus. Leur utilisation est soumise aux conditions applicables.\u00a0<strong>Contrat de licence utilisateur final (CLUF)<\/strong>\u00a0et\/ou des conditions d&#039;utilisation sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p><strong>5.2. Mod\u00e8les de licences Shadowalk MDM\/EMM.<\/strong><\/p>\n<p>MEFERI propose sa solution Shadowalk (gestion des appareils mobiles) selon deux mod\u00e8les distincts. L&#039;acheteur doit pr\u00e9ciser le mod\u00e8le souhait\u00e9 dans le bon de commande\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>(A) Licence Cloud (SaaS) :<\/strong>\u00a0Un mod\u00e8le d&#039;abonnement h\u00e9berg\u00e9 sur l&#039;infrastructure cloud de MEFERI. MEFERI assure la maintenance, la s\u00e9curit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des serveurs. L&#039;acheteur re\u00e7oit ses identifiants d&#039;acc\u00e8s apr\u00e8s paiement.<\/li>\n<li><strong>(B) Licence sur site\u00a0:<\/strong>\u00a0Licence perp\u00e9tuelle ou \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e install\u00e9e sur les serveurs locaux de l&#039;acheteur (ou de l&#039;utilisateur final). Ce mod\u00e8le est destin\u00e9 aux clients ayant des politiques strictes de souverainet\u00e9 des donn\u00e9es ou de s\u00e9curit\u00e9 d&#039;entreprise interdisant l&#039;utilisation du cloud. L&#039;acheteur assume l&#039;enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de l&#039;infrastructure serveur, des sauvegardes de donn\u00e9es et de la s\u00e9curit\u00e9 de son environnement.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5.3. Firmware.<\/strong>\u00a0L&#039;acheteur se voit accorder une licence limit\u00e9e et non transf\u00e9rable pour utiliser le firmware uniquement pour le fonctionnement du produit MEFERI sp\u00e9cifique sur lequel il est install\u00e9.<\/p>\n<h3><strong>6. Contrats de service MeCare<\/strong><\/h3>\n<p><strong>6.1. Nature de la transaction.<\/strong>\u00a0Le contrat de service MeCare repr\u00e9sente un engagement de MEFERI \u00e0 fournir des services \u00e9tendus d&#039;assistance, de r\u00e9paration et de maintenance. Ce contrat est un produit num\u00e9rique.<\/p>\n<p><strong>6.2. Acquisition et cha\u00eene de paiement.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Achat:<\/strong>\u00a0Les contrats MeCare peuvent \u00eatre achet\u00e9s par les utilisateurs finaux par l&#039;interm\u00e9diaire de partenaires agr\u00e9\u00e9s ou directement aupr\u00e8s des affili\u00e9s de MEFERI.<\/li>\n<li><strong>Flux de fonds :<\/strong>\u00a0L&#039;utilisateur final paie le vendeur (par exemple, le revendeur). Le vendeur reverse le paiement \u00e0 MEFERI via la cha\u00eene d&#039;approvisionnement (par exemple, par l&#039;interm\u00e9diaire du distributeur).<\/li>\n<li><strong>Obligation:<\/strong>\u00a0Une fois le paiement effectu\u00e9, l&#039;activation et l&#039;attribution du contrat MeCare \u00e0 un centre de service agr\u00e9\u00e9 sp\u00e9cifique valid\u00e9s, ledit centre de service agr\u00e9\u00e9 assume l&#039;obligation op\u00e9rationnelle de fournir les services de r\u00e9paration et d&#039;assistance conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de service MeCare applicables.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6.3. Activation et gouvernance.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aucune signature s\u00e9par\u00e9e requise\u00a0:<\/strong>\u00a0Le paiement de la facture portant la r\u00e9f\u00e9rence du service MeCare vaut acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales. Aucune signature physique n&#039;est requise pour valider la prise en charge.<\/li>\n<li><strong>Documentation:<\/strong>\u00a0Apr\u00e8s traitement de la commande, MEFERI g\u00e9n\u00e9rera et enverra (par e-mail) un\u00a0<strong>Pack d&#039;activation de service<\/strong>, y compris:\n<ol>\n<li><strong>Lettre d&#039;activation :<\/strong>\u00a0V\u00e9rification des dates de couverture et des num\u00e9ros de s\u00e9rie.<\/li>\n<li><strong>Guide des services de soutien MeCare\u00a0:<\/strong>\u00a0Instructions sur la mani\u00e8re de demander un service (RMA).<\/li>\n<li><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#039;utilisation\u00a0:<\/strong>\u00a0Les conditions juridiques sp\u00e9cifiques r\u00e9gissant le plan choisi (par exemple, MeCare Lite, Plus, Ultimate).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Prestation de services :<\/strong>\u00a0Les r\u00e9parations et l&#039;assistance sont assur\u00e9es par le centre de service agr\u00e9\u00e9 MEFERI le plus proche du lieu d&#039;utilisation par l&#039;utilisateur final, garantissant ainsi une assistance en langue locale et des d\u00e9lais logistiques r\u00e9duits au minimum.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>7. Livraison, propri\u00e9t\u00e9 et risques<\/strong><\/h3>\n<p><strong>7.1. Conditions de livraison.<\/strong>\u00a0Sauf indication contraire sur la facture, les conditions de livraison des produits physiques sont\u00a0<strong>FCA (op\u00e9rateur libre)<\/strong>\u00a0Entrep\u00f4t d\u00e9sign\u00e9 de MEFERI (Incoterms\u00ae 2020). Les dates d&#039;exp\u00e9dition sont donn\u00e9es \u00e0 titre indicatif seulement.<\/p>\n<p><strong>7.2. Titre et risque.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Risque de perte :<\/strong>\u00a0Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 l&#039;acheteur a lieu d\u00e8s la remise des produits au premier transporteur.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 :<\/strong>\u00a0MEFERI conserve la propri\u00e9t\u00e9 des Produits jusqu&#039;\u00e0 r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7.3. Livraison \u00e9lectronique.<\/strong>\u00a0Les licences de services et de logiciels sont consid\u00e9r\u00e9es comme \u201c livr\u00e9es \u201d d\u00e8s la transmission des cl\u00e9s d\u2019activation, des identifiants de connexion ou du package d\u2019activation de service \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique d\u00e9sign\u00e9e par l\u2019acheteur dans le bon de commande ou les d\u00e9tails de la commande.<\/p>\n<h3><strong>8. Restrictions relatives aux pi\u00e8ces de rechange<\/strong><\/h3>\n<p><strong>8.1. Acheteurs autoris\u00e9s seulement.<\/strong>\u00a0La vente de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es est strictement limit\u00e9e \u00e0\u00a0:<\/p>\n<p>(un)\u00a0<strong>Centres de service agr\u00e9\u00e9s (ASC)<\/strong>\u00a0avec un contrat de service valide ; ou<\/p>\n<p>(b)\u00a0<strong>Partenaires hybrides<\/strong>\u00a0(Distributeurs\/Revendeurs) qui d\u00e9tiennent un contrat de service valide les autorisant \u00e0 effectuer des r\u00e9parations.<\/p>\n<p><strong>8.2. Vente interdite.<\/strong>\u00a0MEFERI rejette les commandes de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es provenant d&#039;entit\u00e9s qui ne r\u00e9pondent pas aux crit\u00e8res de la section 8.1. Cela garantit la qualit\u00e9 des r\u00e9parations et les normes de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h3><strong>9. Garantie<\/strong><\/h3>\n<p><strong>9.1. Garantie standard.<\/strong>\u00a0MEFERI garantit que ses produits seront exempts de d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication pendant la p\u00e9riode d\u00e9finie dans le contrat officiel.\u00a0<strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de garantie MEFERI<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Texte int\u00e9gral disponible \u00e0 l&#039;adresse suivante\u00a0:\u00a0<a href=\"https:\/\/meferi.com\/fr\/us\/support-services\/warranty\/warranty-terms-and-conditions\/\">https:\/\/www.meferi.com\/en\/us\/support-services\/warranty\/warranty-terms-and-conditions<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>9.2. Exclusions.<\/strong>\u00a0La garantie standard ne couvre pas les dommages accidentels, l&#039;usure normale ni les probl\u00e8mes logiciels, sauf si une garantie sp\u00e9cifique est pr\u00e9vue.\u00a0<strong>Contrat de service MeCare<\/strong>\u00a0achet\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n<h3><strong>10. Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n<p><strong>10.1. Exclusion des dommages indirects.<\/strong>\u00a0EN AUCUN CAS MEFERI NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, SP\u00c9CIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU CONS\u00c9CUTIFS (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, DE DONN\u00c9ES OU L&#039;INTERRUPTION D&#039;ACTIVIT\u00c9), QU&#039;ILS SOIENT FOND\u00c9S SUR UN CONTRAT, UN D\u00c9LIT OU UNE AUTRE TH\u00c9ORIE JURIDIQUE.<\/p>\n<p><strong>10.2. Plafond de responsabilit\u00e9.<\/strong>\u00a0LA RESPONSABILIT\u00c9 TOTALE GLOBALE DE MEFERI D\u00c9COULANT DE OU LI\u00c9E \u00c0 TOUTE TRANSACTION EN VERTU DES PR\u00c9SENTES CONDITIONS NE SAURAIT D\u00c9PASSER LE MONTANT TOTAL R\u00c9ELLEMENT PAY\u00c9 PAR L&#039;ACHETEUR \u00c0 MEFERI POUR LE PRODUIT OU SERVICE SP\u00c9CIFIQUE DONNE LIEU \u00c0 LA CLAIM.<\/p>\n<h3><strong>11. Contr\u00f4le et conformit\u00e9 des exportations<\/strong><\/h3>\n<p><strong>11.1.<\/strong>\u00a0L\u2019acheteur reconna\u00eet que les produits, logiciels et technologies fournis par MEFERI peuvent \u00eatre soumis aux lois et r\u00e9glementations sur le contr\u00f4le des exportations de la Chine, des \u00c9tats-Unis, de l\u2019Union europ\u00e9enne et d\u2019autres juridictions.<\/p>\n<p><strong>11.2.<\/strong>\u00a0L\u2019acheteur s\u2019engage \u00e0 ne pas exporter, r\u00e9exporter ou transf\u00e9rer un Produit ou un Logiciel en violation des lois et r\u00e9glementations applicables.<\/p>\n<h3><strong>12. Protection des donn\u00e9es (RGPD\/Donn\u00e9es personnelles)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>12.1.<\/strong>\u00a0Dans la mesure o\u00f9 MEFERI traite des donn\u00e9es personnelles (par exemple, pour l&#039;activation de MeCare ou la cr\u00e9ation d&#039;un compte Shadowalk), MEFERI agit conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, notamment la\u00a0<strong>R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD)<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>12.2.<\/strong> L\u2019acheteur s\u2019engage \u00e0 ne fournir que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires (par exemple, les coordonn\u00e9es pour l\u2019exp\u00e9dition\/l\u2019activation) et garantit avoir obtenu les consentements n\u00e9cessaires des utilisateurs finaux. Pour plus de d\u00e9tails concernant le traitement des donn\u00e9es, veuillez consulter l\u2019accord de traitement des donn\u00e9es MEFERI disponible \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0:\u00a0<a href=\"https:\/\/meferi.com\/fr\/support-services\/legal-center\/data-processing-agreement\/\">https:\/\/meferi.com\/en\/support-services\/legal-center\/data-processing-agreement\/<\/a><\/p>\n<h3><strong>13. Loi applicable et r\u00e8glement des litiges<\/strong><\/h3>\n<p><strong>13.1. Loi applicable.<\/strong>\u00a0Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par les lois de\u00a0<strong>La r\u00e9publique populaire de chine<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>13.2. R\u00e8glement des diff\u00e9rends.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>N\u00e9gociation:<\/strong>\u00a0Les parties s\u2019efforceront de r\u00e9gler leurs diff\u00e9rends \u00e0 l\u2019amiable dans un d\u00e9lai de trente (30) jours.<\/li>\n<li><strong>Arbitrage:<\/strong>\u00a0\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9solution, le diff\u00e9rend sera d\u00e9finitivement r\u00e9gl\u00e9 par arbitrage administr\u00e9 par le\u00a0<strong>Cour d&#039;arbitrage international de Shenzhen (SCIA)<\/strong>\u00a0\u00c0 Shenzhen, en Chine. La langue de l&#039;arbitrage sera l&#039;anglais.<\/li>\n<li><em>Alternative:<\/em>\u00a0Sur accord \u00e9crit mutuel, les parties peuvent choisir\u00a0<strong>Centre d&#039;arbitrage international de Singapour (SIAC)<\/strong>\u00a0ou\u00a0<strong>Centre d&#039;arbitrage international de Hong Kong (HKIAC)<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>14. Divers<\/strong><\/h3>\n<p><strong>14.1. Force Majeure.<\/strong>\u00a0MEFERI n&#039;est pas responsable des retards ou des d\u00e9faillances d&#039;ex\u00e9cution caus\u00e9s par des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9 (par exemple, pand\u00e9mies, guerres, p\u00e9nuries de puces, catastrophes naturelles).<\/p>\n<p><strong>14.2. Divisibilit\u00e9.<\/strong>\u00a0Si une quelconque disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.<\/p>\n<p><strong>14.3. Int\u00e9gralit\u00e9 de l&#039;accord.<\/strong>\u00a0Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, associ\u00e9es \u00e0 la facture\/confirmation de commande accept\u00e9e, constituent l&#039;int\u00e9gralit\u00e9 de l&#039;accord entre les parties concernant la transaction sp\u00e9cifique, sauf en cas d&#039;existence d&#039;un accord-cadre.<\/p>\n<p><!-- notionvc: c623e8c2-325a-4b8c-9957-af89c6e0f62d --><\/p>\n\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"MEFERI Global Terms and Conditions of Sale Effective Date: 2025.12.08 IMPORTANT NOTICE: THIS DOCUMENT CONSTITUTES A PUBLIC OFFER. BY SUBMITTING A PURCHASE ORDER, ACCEPTING A QUOTATION, OR REMITTING PAYMENT AGAINST AN INVOICE ISSUED BY MEFERI TECHNOLOGIES CO., LTD. OR ITS AFFILIATES, THE BUYER AGREES TO BE BOUND BY THESE TERMS AND CONDITIONS. 1. Applicability and [...]","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"parent":1478,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"industry":[],"class_list":["post-14024","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/meferi.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14024","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/meferi.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/meferi.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meferi.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meferi.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14024"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/meferi.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14024\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meferi.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1478"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/meferi.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14024"}],"wp:term":[{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/meferi.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=14024"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}