{"id":10071,"date":"2025-10-07T12:52:13","date_gmt":"2025-10-07T10:52:13","guid":{"rendered":"https:\/\/meferi.com\/?page_id=10071"},"modified":"2025-10-07T18:16:43","modified_gmt":"2025-10-07T16:16:43","slug":"meferi-global-shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meferi.com\/fr\/support-services\/legal-center\/meferi-global-shipping-policy\/","title":{"rendered":"Politique d&#039;exp\u00e9dition mondiale MEFERI"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row row top-row gradient-container-1 wpb_custom_034b39d9bc6c6b310d69e39f0ccf274f\"><div class=\"gradient-column-1 vc_column_container col-md-12\"><div class=\"wpb_wrapper vc_column-inner\">\r\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element wpb_custom_7c91d232724f73626cc933bd95b25ff0\" >\r\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t\t\t<h1><strong>Politique d&#039;exp\u00e9dition mondiale MEFERI<\/strong><\/h1>\n<p>Date d&#039;entr\u00e9e en vigueur : 7 octobre 2025<\/p>\n<h3><strong>1. Introduction et port\u00e9e<\/strong><\/h3>\n<p>La pr\u00e9sente Politique d&#039;exp\u00e9dition mondiale de MEFERI (la \u00ab\u00a0Politique\u00a0\u00bb) d\u00e9crit les proc\u00e9dures de traitement des commandes, les d\u00e9lais de production et l&#039;exp\u00e9dition internationale des produits achet\u00e9s aupr\u00e8s de MEFERI Technologies Co., Ltd. (\u00ab\u00a0MEFERI\u00a0\u00bb) ou de ses partenaires agr\u00e9\u00e9s. Ce document vise \u00e0 informer clairement nos clients internationaux de nos pratiques et responsabilit\u00e9s en mati\u00e8re d&#039;exp\u00e9dition.<\/p>\n<p>Pour plus d&#039;informations sur le processus de retour d&#039;un produit, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre politique de retour s\u00e9par\u00e9e. <strong><span class=\"link-annotation-unknown-block-id-1126038782\">Politique de retour mondiale MEFERI\u00a0:<\/span><\/strong><!-- notionvc: 1667e8b5-acf3-45b1-b36b-4852cd5b8ac7 --> <a href=\"https:\/\/meferi.com\/fr\/support-services\/legal-center\/meferi-global-return-policy\/\">https:\/\/meferi.com\/en\/support-services\/legal-center\/meferi-global-return-policy\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>1.1. Vendeur officiel et origine de l&#039;exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n<p>MEFERI Technologies Co., Ltd. op\u00e8re \u00e0 l&#039;\u00e9chelle internationale gr\u00e2ce \u00e0 ses&nbsp;<strong>Si\u00e8ge social et centre de production \u00e0 Chengdu, RP Chine<\/strong>, et son&nbsp;<strong>Si\u00e8ge social pour le commerce international \u00e0 Hong Kong<\/strong>.<\/p>\n<p>L&#039;entit\u00e9 MEFERI sp\u00e9cifique agissant en tant que vendeur officiel, ainsi que l&#039;origine d&#039;exp\u00e9dition correspondante (Chengdu ou Hong Kong), seront&nbsp;<strong>explicitement indiqu\u00e9 sur la facture pro forma<\/strong>&nbsp;Vous seront communiqu\u00e9s avant le paiement. Ce d\u00e9lai est d\u00e9termin\u00e9 par les sp\u00e9cificit\u00e9s op\u00e9rationnelles et financi\u00e8res de votre commande.<\/p>\n<p>Les clients sont invit\u00e9s \u00e0 examiner attentivement leur facture pro forma afin de confirmer les informations d&#039;exp\u00e9dition applicables \u00e0 leur transaction. Tous les documents d&#039;exp\u00e9dition et de douane indiqueront le lieu d&#039;origine indiqu\u00e9 sur la facture.<\/p>\n<p><!-- notionvc: ee3bf468-94f3-4533-bf93-19d5112f1f10 --><\/p>\n<h3><strong>2. Traitement et gestion des commandes<\/strong><\/h3>\n<p><strong>2.1. Confirmation de commande et paiement<\/strong><\/p>\n<p>Toute commande n&#039;est consid\u00e9r\u00e9e comme confirm\u00e9e qu&#039;apr\u00e8s l&#039;\u00e9mission d&#039;une facture pro forma par MEFERI et le paiement ult\u00e9rieur du client. Le traitement de la commande, y compris la fabrication et la pr\u00e9paration pour l&#039;exp\u00e9dition, ne d\u00e9butera qu&#039;apr\u00e8s r\u00e9ception et confirmation du pr\u00e9paiement int\u00e9gral (100%) par notre service financier.&nbsp;<strong>sauf stipulation contraire dans un accord distinct et ex\u00e9cut\u00e9 entre MEFERI et le client ou un partenaire MEFERI autoris\u00e9 (par exemple, un affili\u00e9, un distributeur ou un revendeur).<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.2. Disponibilit\u00e9 des produits et d\u00e9lai de livraison<\/strong><\/p>\n<p>MEFERI propose une large gamme de produits, dont certains sont en stock tandis que d&#039;autres sont fabriqu\u00e9s sur commande.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Articles en stock :<\/strong>&nbsp;Pour les produits disponibles dans notre entrep\u00f4t central, un d\u00e9lai de traitement standard de&nbsp;<strong>3 \u00e0 5 jours ouvrables<\/strong>&nbsp;s&#039;applique apr\u00e8s confirmation du paiement, avant que la commande ne soit transf\u00e9r\u00e9e au transporteur.<\/li>\n<li><strong>Articles fabriqu\u00e9s sur commande \/ Composants en rupture de stock :<\/strong>&nbsp;Si un produit, ses composants ou les accessoires requis ne sont pas en stock, un d\u00e9lai de fabrication s&#039;appliquera.&nbsp;<strong>Le d\u00e9lai de production estim\u00e9 n&#039;est pas inclus dans le d\u00e9lai de transit et sera clairement communiqu\u00e9 dans la facture pro forma qui vous sera fournie avant le paiement.<\/strong>&nbsp;Ce d\u00e9lai peut varier en fonction du volume de commande, de la disponibilit\u00e9 des composants et des exigences de personnalisation.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>3. Achats via les partenaires agr\u00e9\u00e9s MEFERI (recommand\u00e9)<\/strong><\/h3>\n<p>MEFERI s&#039;appuie sur un r\u00e9seau mondial de filiales, de distributeurs et de revendeurs officiels pour offrir un service et une assistance localis\u00e9s. Pour votre confort, votre demande d&#039;achat peut \u00eatre transmise \u00e0 un partenaire agr\u00e9\u00e9 de votre r\u00e9gion.<\/p>\n<p><strong>3.1. Processus :<\/strong>&nbsp;Dans ce sc\u00e9nario, un partenaire MEFERI local :<\/p>\n<ul>\n<li>G\u00e9rez le processus de facturation et de paiement, souvent dans votre devise locale.<\/li>\n<li>Agissez en tant qu&#039;importateur officiel, en g\u00e9rant toutes les proc\u00e9dures de d\u00e9douanement en votre nom.<\/li>\n<li>Livrez le produit directement \u00e0 l&#039;adresse indiqu\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.2. Avantages :<\/strong>&nbsp;Acheter aupr\u00e8s d&#039;un partenaire local offre g\u00e9n\u00e9ralement des avantages significatifs, notamment une livraison plus rapide depuis le stock local, une logistique simplifi\u00e9e et l&#039;absence de proc\u00e9dures douani\u00e8res complexes. De plus, cela facilite&nbsp;<strong>support de garantie local simplifi\u00e9<\/strong>, r\u00e9gi par notre loi officielle&nbsp;<strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de garantie : <\/strong><a href=\"https:\/\/meferi.com\/fr\/support-services\/legal-center\/warranty-terms-and-conditions\/\">https:\/\/meferi.com\/en\/support-services\/legal-center\/warranty-terms-and-conditions\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>3.3. Politique applicable :<\/strong>&nbsp;<strong>Lorsque votre achat est factur\u00e9 par un partenaire agr\u00e9\u00e9, les conditions, les co\u00fbts et les d\u00e9lais d&#039;exp\u00e9dition sont d\u00e9termin\u00e9s par ce partenaire et sont r\u00e9gis par sa politique d&#039;exp\u00e9dition respective.<\/strong>&nbsp;Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la facture commerciale pour identifier l&#039;entit\u00e9 vendeuse et la consulter directement pour les d\u00e9tails d&#039;exp\u00e9dition.<\/p>\n<p><strong>3.4. Documentation locale :<\/strong>&nbsp;En achetant via un partenaire, vous recevrez directement de lui tous les documents commerciaux locaux n\u00e9cessaires (par exemple, facture, bon de livraison), conformes aux r\u00e9glementations comptables et fiscales de votre pays.<\/p>\n<h3><strong>4. Exp\u00e9dition internationale directe depuis MEFERI Chine<\/strong><\/h3>\n<p>Les conditions suivantes s&#039;appliquent sp\u00e9cifiquement aux commandes factur\u00e9es, trait\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es directement depuis l&#039;usine MEFERI \u00e0 Chengdu, en Chine.<\/p>\n<p><strong>4.1. Destinations et modes d&#039;exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n<p>MEFERI propose une exp\u00e9dition dans le monde entier, sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9 des services de nos partenaires logistiques (par exemple, DHL, FedEx, UPS) et de toute restriction commerciale internationale applicable.<\/p>\n<p><strong>4.2. Temps de transit estim\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Les d\u00e9lais de transit sont des estimations fournies par le transporteur et ne sont pas garantis. Ils&nbsp;<strong>ne pas inclure<\/strong>&nbsp;d\u00e9lai de traitement des commandes, d\u00e9lai de production ou temps pass\u00e9 en d\u00e9douanement.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Exp\u00e9dition express :<\/strong>&nbsp;Typiquement&nbsp;<strong>5 \u00e0 10 jours ouvrables<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Exp\u00e9dition standard :<\/strong>&nbsp;Typiquement&nbsp;<strong>15 \u00e0 30 jours ouvrables<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4.3. Calcul des frais d&#039;exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n<p>Les frais de livraison sont calcul\u00e9s individuellement pour chaque commande en fonction du poids brut, des dimensions volum\u00e9triques, de la destination et du service s\u00e9lectionn\u00e9. Le co\u00fbt final sera d\u00e9taill\u00e9 sur votre facture pro forma.<\/p>\n<p><strong>4.4. Documents d&#039;exp\u00e9dition et de douane<\/strong><\/p>\n<p>Pour les exp\u00e9ditions internationales directes, MEFERI fournit un ensemble standard de documents d&#039;exportation afin de faciliter le d\u00e9douanement du client. Ces documents, qui peuvent inclure une facture commerciale, une liste de colisage et une lettre de transport a\u00e9rien, sont fournis.&nbsp;<strong>conform\u00e9ment aux termes du contrat de fourniture en vigueur<\/strong>&nbsp;ex\u00e9cut\u00e9 pour la transaction.<\/p>\n<h3><strong>5. Douanes, droits et taxes (pour les exp\u00e9ditions directes)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>5.1. Importateur officiel :<\/strong>&nbsp;Pour les exp\u00e9ditions directes depuis la Chine,&nbsp;<strong>le client est l&#039;importateur officiel<\/strong>&nbsp;dans le pays de destination et est responsable du respect de toutes les lois locales en mati\u00e8re d\u2019importation.<\/p>\n<p><strong>5.2. Responsabilit\u00e9 du client :<\/strong>&nbsp;Tous les droits de douane applicables, les taxes d&#039;importation (par exemple, la TVA), les frais de courtage et tous les autres frais li\u00e9s au d\u00e9douanement sont \u00e0 la charge du client.&nbsp;<strong>seule responsabilit\u00e9 du client<\/strong>. MEFERI n&#039;est pas responsable de ces frais.<\/p>\n<h3><strong>6. Suivi des commandes et transfert des risques<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Suivi:<\/strong>&nbsp;Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez une notification par e-mail contenant le num\u00e9ro de suivi du transporteur.<\/li>\n<li><strong>Transfert de risque :<\/strong>&nbsp;La responsabilit\u00e9 de MEFERI concernant l&#039;envoi cesse d\u00e8s la remise au transporteur. Le transfert des risques est r\u00e9gi par les&nbsp;<strong>Incoterms\u00ae 2020<\/strong>&nbsp;r\u00e8gle sp\u00e9cifi\u00e9e dans votre facture pro forma.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>7. Coordonn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n<p>Pour toute question concernant l&#039;\u00e9tat de la commande, l&#039;exp\u00e9dition ou cette politique, veuillez contacter notre \u00e9quipe d&#039;assistance.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pour les demandes de statut de commande et d&#039;exp\u00e9dition\u00a0:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>E-mail:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:support@meferi.com\">support@meferi.com<\/a><\/li>\n<li><strong>Portail d&#039;assistance (cr\u00e9er un ticket)\u00a0:<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/helpdesk.meferi.com\/\">https:\/\/helpdesk.meferi.com\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Pour les demandes relatives aux politiques :<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>E-mail:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:legal@meferi.com\">legal@meferi.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- notionvc: a9bb9c0f-bbbc-4a32-9533-feebffb694e0 --><\/p>\n\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"MEFERI Global Shipping Policy Effective Date: October 7, 2025 1. 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