{"id":3863,"date":"2025-08-14T14:22:01","date_gmt":"2025-08-14T11:22:01","guid":{"rendered":"https:\/\/meferi.pontima.ru\/?page_id=3863"},"modified":"2025-11-01T12:10:37","modified_gmt":"2025-11-01T11:10:37","slug":"sub-processor-list","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meferi.com\/es\/support-services\/legal-center\/sub-processor-list\/","title":{"rendered":"Lista de subprocesadores"},"content":{"rendered":"
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Lista de subprocesadores<\/span><\/h1>\n
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MEFERI Technologies Co., Ltd. (\u00abMEFERI\u00bb, \u00abNosotros\u00bb, \u00abNos\u00bb o \u00abNuestro\u00bb) se compromete a la transparencia en el tratamiento de los Datos Personales en nombre de sus Clientes. Esta p\u00e1gina proporciona informaci\u00f3n sobre los subencargados del tratamiento de datos que MEFERI contrata para el tratamiento de los Datos Personales en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de nuestros Servicios, seg\u00fan se define en el Acuerdo de Tratamiento de Datos (ATP) de MEFERI.<\/div>\n
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MEFERI celebra acuerdos con cada subencargado del tratamiento que imponen obligaciones de protecci\u00f3n de datos al menos equivalentes a las establecidas en nuestro Acuerdo de Protecci\u00f3n de Datos (DPA) con nuestros clientes. Efectuamos la debida diligencia con nuestros subencargados para garantizar la protecci\u00f3n de los datos personales.

Esta lista puede actualizarse peri\u00f3dicamente. Notificaremos a nuestros clientes sobre cualquier cambio previsto en relaci\u00f3n con la incorporaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de subencargados del tratamiento de datos, de conformidad con los t\u00e9rminos de nuestro DPA.

Nuestro DPA completo est\u00e1 disponible aqu\u00ed<\/a> .

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Subprocesadores MEFERI<\/div>\n


Los subprocesadores son terceros autorizados por MEFERI para procesar Datos Personales proporcionados por los Clientes de MEFERI para prestar los Servicios de MEFERI.

Nombre de la entidad del subprocesador Categor\u00eda del servicio Finalidad del procesamiento\/Servicios proporcionados a 1TP 1T Pa\u00eds\/Regi\u00f3n de procesamiento de datos (ubicaci\u00f3n principal) Enlace a la documentaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos del subprocesador<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Nombre de entidad del subprocesador<\/strong><\/th>\nCategor\u00eda de servicio<\/strong><\/th>\nFinalidad del tratamiento \/ Servicios prestados a MEFERI<\/strong><\/th>\nPa\u00eds\/Regi\u00f3n de procesamiento de datos (ubicaci\u00f3n principal)<\/strong><\/th>\nEnlace a la documentaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos del subprocesador<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Servicios web de Amazon EMEA SARL<\/td>\nProveedor de infraestructura en la nube<\/td>\nSuministro de la infraestructura subyacente de computaci\u00f3n en la nube (incluidos servidores, almacenamiento, redes y bases de datos) para alojar los servicios principales de MEFERI proporcionados a los clientes (como la soluci\u00f3n en la nube MEFERI Shadowalk MDM\/EMM y los componentes alojados en la nube del Asistente de Compra Inteligente (ISA) CIAO) y el portal de socios de MEFERI (portal.meferi.com<\/a>).<\/td>\nEspacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE) \u2013 Francia (regi\u00f3n AWS eu-west-3)<\/td>\nAnexo sobre procesamiento de datos de AWS<\/a> , Centro de cumplimiento del RGPD de AWS<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Zoho Corporation BV.<\/td>\nHerramientas de soporte y atenci\u00f3n al cliente<\/td>\nSuministro de un sistema de tickets de soporte al cliente y plataforma de mesa de ayuda basados en la nube (Zoho Desk), accesible en soporte.meferi.com<\/a>, para gestionar las solicitudes de soporte relacionadas con los Servicios.<\/td>\nUni\u00f3n Europea (UE)<\/td>\nCompromiso de Zoho con el RGPD<\/a> Anexo de procesamiento de datos de Zoho<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Twilio Inc.<\/td>\nProveedores de servicios de comunicaci\u00f3n<\/td>\nPara el env\u00edo de notificaciones SMS (por ejemplo, alertas cr\u00edticas, c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n de dos factores) a los usuarios autorizados del Cliente en relaci\u00f3n con los Servicios.<\/td>\nEE.UU<\/td>\nAnexo de protecci\u00f3n de datos de Twilio<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Functional Software, Inc. (nombre comercial Sentry)<\/td>\nAn\u00e1lisis y monitoreo del rendimiento del servicio<\/td>\nPara el seguimiento de errores en tiempo real y la monitorizaci\u00f3n del rendimiento dentro de los servicios basados en la nube de MEFERI para identificar y resolver problemas t\u00e9cnicos.<\/td>\nEE.UU<\/td>\n Anexo de procesamiento de datos de Sentry <\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Sitios web y portales propios de MEFERI (meferi.com<\/a>, portal.meferi.com<\/a>, soporte.meferi.com<\/a>, etc.)<\/p>\n

MEFERI gestiona diversos sitios web y portales para interactuar con clientes potenciales, clientes y socios. Es importante distinguir entre el papel de MEFERI como Responsable del Tratamiento de Datos para sus propios sitios web y como Encargado del Tratamiento de Datos para los Servicios prestados a los Clientes.<\/p>\n