Lista de subprocesadores
MEFERI celebra acuerdos con cada subencargado del tratamiento que imponen obligaciones de protección de datos al menos equivalentes a las establecidas en nuestro Acuerdo de Protección de Datos (DPA) con nuestros clientes. Efectuamos la debida diligencia con nuestros subencargados para garantizar la protección de los datos personales.
Esta lista puede actualizarse periódicamente. Notificaremos a nuestros clientes sobre cualquier cambio previsto en relación con la incorporación o sustitución de subencargados del tratamiento de datos, de conformidad con los términos de nuestro DPA.
Nuestro DPA completo está disponible aquí .
Los subprocesadores son terceros autorizados por MEFERI para procesar Datos Personales proporcionados por los Clientes de MEFERI para prestar los Servicios de MEFERI.
Nombre de la entidad del subprocesador Categoría del servicio Finalidad del procesamiento/Servicios proporcionados a 1TP 1T País/Región de procesamiento de datos (ubicación principal) Enlace a la documentación de protección de datos del subprocesador
| Servicios web de Amazon EMEA SARL | Proveedor de infraestructura en la nube | Provisión de infraestructura de computación en la nube subyacente (incluidos servidores, almacenamiento, redes, bases de datos) para alojar los servicios principales de MEFERI (como la solución en la nube MEFERI Shadowalk MDM/EMM y los componentes alojados en la nube del asistente inteligente de compras CIAO (ISA)), así como los sitios web corporativos de MEFERI (meferi.com), la plataforma de encuestas (form.meferi.com), el portal de socios (portal.meferi.com) y el portal de atención al cliente (support.meferi.com). | Espacio Económico Europeo (EEE) – Francia (región AWS eu-west-3) | Anexo sobre procesamiento de datos de AWS Centro de cumplimiento del RGPD de AWS |
MEFERI opera diversos sitios web y portales para interactuar con clientes potenciales, clientes y socios. Cuando usted proporciona Datos Personales directamente a MEFERI a través de estas plataformas (por ejemplo, al completar un formulario de contacto, registrarse en un evento o acceder al portal, o enviar una solicitud de soporte), MEFERI actúa como Responsable del Tratamiento de dichos Datos Personales. El tratamiento de estos datos se rige por las políticas de MEFERI. Política de privacidad.
La infraestructura para alojar estos sitios web y portales propiedad de MEFERI es proporcionada por Amazon Web Services (AWS), como se indica anteriormente. Política.
Si MEFERI utiliza herramientas o servicios específicos de terceros en estos sitios web/portales que involucran el procesamiento de Datos Personales (por ejemplo, herramientas de análisis, herramientas de chat de atención al cliente, creadores de formularios de terceros), esos proveedores de servicios de terceros se enumerarán como subprocesadores en la tabla anterior si procesan Datos Personales para los cuales MEFERI actúa como Procesador en nombre de sus Clientes, o serán gestionados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables si MEFERI es el Controlador.
El hardware y los Servicios de MEFERI pueden usarse junto con software o servicios proporcionados por terceros (“Soluciones de socios de terceros”), como soluciones de pago, software de autoescaneo minorista o plataformas MDM/EMM especializadas, donde el Cliente puede tener una relación contractual directa con dichos proveedores externos.
En estos casos, el proveedor externo suele actuar como Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento de los Datos Personales que gestiona en relación con sus servicios, según lo establecido en el acuerdo del Cliente con dicho tercero. Estas Soluciones de Socios Externos no son subencargados del tratamiento de datos de MEFERI, según se define en Nuestro DPA, y MEFERI no es responsable de las actividades de tratamiento de datos de estos terceros, a menos que dicho proveedor figure explícitamente como subencargado del tratamiento de datos de MEFERI en la tabla anterior para un fin distinto.
Para obtener información sobre las soluciones de socios externos que se pueden integrar con los productos de MEFERI pero donde el cliente establece una relación directa con el proveedor, consulte nuestras descripciones de productos, como la Suite de aplicaciones OmniIndustry , o contáctenos para más detalles.
