Informationen MEFERI

UNSERE MISSION

• Fördern Sie Ihren Branchenerfolg.
• Stärken Sie Ihr Unternehmen mit hochwertigen Lösungen.
• Steigern Sie die Rentabilität durch kostengünstige Produkte.
• Erfüllen Sie Ihre Anforderungen mit zeitnahen Services.
• Fördern Sie langfristigen Erfolg durch außergewöhnliche Erlebnisse.

Unser Ziel

• Ihr vertrauenswürdiger AIDC-Partner.
• Bauen Sie dauerhafte, vertrauensbasierte Partnerschaften auf.
• Liefern Sie zuverlässige, maßgeschneiderte AIDC-Lösungen.
• Bieten Sie Expertenunterstützung und Tools.
• Sichern Sie Ihre betriebliche Effizienz und Ihr Wachstum.

Wichtigstes Geschäftsziel

• Leistungserbringung und Kundenzufriedenheit.
• Entwicklung, Wachstum und Rentabilität.
• Kontinuierliche Verbesserung der Qualität von Dienstleistungen und Produkten.
• Kontrolle und Nutzung technologischer Innovationen.
• Erstellen Sie moderne, effektive Tools und Lösungen.
• Entwicklung und Betreuung unserer Mitarbeiter.
• Einfache, intelligente und effiziente Prozesse.

Qualitätsverpflichtung

Wir streben nach herausragender Qualität im IT-Dienstleistungssektor. Wir möchten unseren Kunden optimale Erfahrungen und Ergebnisse bieten. Qualitätssicherung hat für uns oberste Priorität und wir sind stets bemüht, alle regulatorischen Anforderungen an das Qualitätsmanagement zu erfüllen. Dies hilft uns, die bestmöglichen Dienstleistungen, Lösungen und Produkte zu liefern.

Um diese Ziele bei MEFERI zu erreichen, konzentrieren wir uns auf: Wir sind stets innovativ, um den stetig wachsenden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir streben danach, dass unsere Produkte von höchster Qualität sind und die Anforderungen unserer Kunden erfüllen. Wir bemühen uns außerdem, alle Kundentermine im Rahmen unserer Möglichkeiten einzuhalten. Es ist uns wichtig, sicherzustellen, dass alle unsere Kundeninteraktionen effizient, effektiv und professionell ablaufen.

Investitionen in die Infrastruktur sind unerlässlich, um unsere Produkte und Prozesse weiterzuentwickeln und nachhaltige Verbesserungen zu gewährleisten. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um die Einhaltung unserer Qualitätsstandards zu gewährleisten und die Qualität ihrer Leistungen zu verbessern. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich aktiv an der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung dieser Richtlinie zu beteiligen. Darüber hinaus überprüfen wir sie jährlich, um sicherzustellen, dass sie weiterhin eine geeignete Grundlage für unsere effektive Qualitätskontrolle darstellt.

Personalpolitik

In unserem kundenorientierten Unternehmen sind unsere Mitarbeiter von unschätzbarem Wert. Wir schätzen das vielfältige Wissen, die Ideen und den kulturellen Hintergrund jedes Einzelnen. Wir sind stolz auf unseren beispiellosen Kundenservice, der zum Teil auf die herausragende Mitarbeiterschaft zurückzuführen ist. Wir wissen, wie wertvoll es sein kann, eine Vielfalt an Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Ideen und Perspektiven zu haben. Indem wir diesen Vorteil nutzen, versuchen wir, unseren Mitbewerbern stets einen Schritt voraus zu sein und unseren Kunden einen konkurrenzlosen Service zu bieten.

Wir legen Wert darauf, allen unseren Mitarbeitern faire und unparteiische Weiterbildung und -entwicklung zu bieten. Indem wir die besonderen Fähigkeiten unserer Mitarbeiter nutzen und ihnen helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, verbessern wir unsere Wettbewerbsfähigkeit und bieten eine bessere Servicequalität.

Wir nehmen uns jedes Jahr die Zeit, diese Richtlinie zu überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Personalressourcen effizient und effektiv eingesetzt werden. Dieser Überprüfungsprozess trägt dazu bei, die Richtigkeit und Tragfähigkeit des bestehenden Rahmens zu gewährleisten.